供应室护理论文篇1

消毒供应室主要负责医疗器械的清洗、消毒和管理等各项工作，其工作的技术性要求很高，其关系到医疗器械能否安全应用于临床诊疗当中，需要得到严格、精细的予以管控。消毒供应室护理质量在很大程度上影响着患者的健康安全，其工作中所涉及到的诸多细节都不容忽视[1]。保障消毒供应室护理质量，以更好的预防和控制医院感染的发生。加强消毒供应室的护理管理，提高医疗器械的回收、清洗、消毒、灭菌等各项工作的技术水平，降低安全风险，全面提升医院的医疗服务质量。本研究围绕我院消毒供应室护理工作展开讨论，探究护理管理在其中的实施效果，现报告如下。

1资料与方法

1.1一般资料

选取2013年7月～2016年6月期间于我院消毒供应室工作的17名护理人员作为研究对象，其中男性3名，女性14名，最高龄48岁，最低龄22岁，平均年龄（36.9±2.8）岁。

1.2管理方法

2015年1月，我院消毒供应室开始进一步强化护理管理措施，具体措施如下：①建立严格、规范的消毒供应室管理制度：建立完善的消毒供应室管理体系，需要依托于严格规范的制度，形成标准化的专科技术规程，提高护理人员的组织性、自律性及其执行力。施行责任监管制度，明确护理人员的相关职责，根据其专业技术能力、护理质量、服务水平，结合风险事件发生情况及投诉率，建立完善的绩效考核标准。合理进行人员分配，医疗器械的回收、清洗、消毒、灭菌、包装以及发放等各项工作均有专人负责，同时加强护理人员的协作，提高工作效率。同时为消毒供应室的护理人员提供良好的工作环境，合理进行排班，避免高负荷工作，减轻其工作负担，保持良好的工作精力，提高消毒供应室护理质量[2]。②持续化改进：结合既往的护理经验，分析风险事件的发生原因，采取有效的预防措施，强化对薄弱环节的管理。由消毒供应室的护理人员共同参与护理计划的制定，针对消毒供应室护理中存在的问题，得出相应的解决办法，进一步完善临床护理计划，并在接下来的消毒供应室护理工作中予以执行，根据实践应用的效果进行评价，在循环的实施和检查当中予以改进，以获得更为理想的护理效果。③细节管理：从细节着手，全面改进消毒室护理管理工作。护理人员需要对相关器械的名称和用途予以详细的了解，能够在护理工作中予以正确、合理的分类，便于回收、包装与发放，并能够准确提供给医护人员。根据护理人员的年龄、临床经验、操作水平以及创新能力，合理安排工作岗位，充分发挥其自身的优势，提高工作效率。加强职业防护，医疗废物的处理需要严格按照相关规定执行，护理人员避免与其直接接触。保证消毒供应室的清洁与干净，护理人员进出均需要接受消毒。合理利用资源，有效管理医疗器械，着重加强对针刺伤、锐器划伤以及感染的预防[3]。

1.3统计学处理

以SPSS19.0统计学软件进行数据的处理和分析，应用（x±s）和（%）进行计量和计数，由t值和x2检验，P＜0.05代表对比具有统计学意义。

2结果

2.1护理管理前后的消毒供应室护理质量评价2.2护理管理前后护理人员对于消毒供应室护理的满意程度2.3护理管理前后的护理差错发生情况分别选取实施护理管理前后的各500件医疗器械，调查在护理工作中出现的差错。实施护理管理前，出现护理差错12例，差错率为2.4%；实施护理管理前，出现护理差错4例，差错率为0.8%，对比差异具有统计学意义（P＜0.05）。

3讨论

消毒供应室护理工作主要是将消毒后的医疗器械供应给临床医疗服务，其工繁杂，易产生缺陷和漏洞，在很大程度上影响其工作质量，所供应的医疗器械难以保障安全性，直接关系到临床患者的生命健康[4]。在消毒供应室护理工作中，任何细小的环节都不容忽视，小的差错很可能酿成大的安全风险，这就对于消毒供应室护理工作提出了更高的要求，需要进一步提高护理管理工作标准化程度[5]。建立严格、规范的消毒供应室管理制度，提高护理操作的技术水平，形成完善的质控体系。评估消毒供应室护理工作中存在的安全风险，给予针对性和持续化的改进，结合临床经验，制定更为科学、完善的护理管理计划，加强对医疗器械管理，严格、规范的清洗、消毒、包装等工作。加强环境管理，为护理人员提供良好的工作环境，提高其工作效率，同时保证其工作质量。从细节着手，在严格的检查中寻找安全隐患，不断予以改进和升级，减少护理差错的发生，全面提高消毒供应室护理管理水平[6]。本组研究结果显示，护理管理前，消毒供应室的医疗器械管理、环境管理、清洗和消毒以及包装的质量评分分别为（84.3±5.2）分、（85.4±4.6）分、（84.7±4.9）分以及（86.7±4.7）分，护理人员对于护理的满意率为64.7%，护理差错率为2.4%。护理管理后，消毒供应室的医疗器械管理、环境管理、清洗和消毒以及包装的质量评分分别为（96.4±2.68）分、（97.1±2.2）分、（97.5±2.4）分以及（96.1±2.6）分，护理人员对于护理的满意率为94.1%，护理差错率为0.8%，护理管理后的消毒供应室护理质量评分和护理人员的满意率更高，而护理差错率更低，对比差异具有统计学意义（P＜0.05）。综上所述，加强消毒供应室护理管理，能够进一步提高其护理效果，保障医疗器械消毒供应各项工作的安全、高效，其具有很高的临床应用价值。

作者:于俊梅 张荣葵 单位:淄博市中心医院

参考文献

[1]滕秀珍,安丰秀,丁凤玲.护理管理在消毒供应室护理中的重要性分析[J].中国卫生标准管理,2015,6(01):15-16.

[2]崔爱兰.细节管理模式在消毒供应室护理管理中的应用研究[J].中外医学研究,2013,11(35):149-150.

[3]范文玲,谢丽锦,陈晓芝.前瞻性的护理管理理念在消毒供应室护理中的运用[J].中国实用医药,2013,8(34):270-271.

供应室护理论文篇2

消毒供应中心是医院供应无菌器械的重要部门[1]，也是预防和控制院内感染的重点科室，可直接影响医疗护理质量和病人的安全。我院是一所三级甲等综合性教学医院，每年有本科、大专、中专护理实习生到我院参与实习工作，经过多年的带教和观察，发现供应室实习护生存在不少问题，针对当前带教中存在的这些问题，认真分析并提出对策，并采取了相应的措施。

1 实习护生存在的问题

1.1 不了解供应室的工作性质 护生对供应室环境、规章制度和工作流程不了解，心理压力较大，表现为畏首畏尾，缺乏自信心[1]，对不懂的问题不主动请教老师，没有充分发挥护生的主观能动性。

1.2 主动学习意识不足 护生普遍存在着只重视注射、发药等操作技能的训练，加上供应室实习内容要求较局限，认为供应室的工作机械、单调、枯燥无味。所以在实习过程中工作不认真，得过且过。

1.3 知识缺乏 由于书本上有关供应室的理论知识较少，供应室大多与器械、物品接触，理论联系实际比较困难，而且各科器械种类繁多，不易掌握其名称、用途等，持别是各类手术器械包内的配备，常常是名称对不上器械。

1.4 无菌观念淡薄 由于供应室护生实习时间短，环境陌生，各种区域划分较复杂，护生无菌观念不强，对回收的物品分类不明确、消毒液配制浓度不准确、常出现从污染区到清洁区不更换衣服和鞋子、不按规定行走出现逆行现象。

2 对策

2.1 带教老师的选择 护生实习是理论和实践相结合，是学校教育的深化和延续。带教老师是护生临床的启蒙者和指导者，其一言一行对护生有着深刻的影响，选好带教老师是提高临床教学质量的根本保证[2]。因此，应选择具有大专以上学历，热爱护理带教工作、责任心强、服务态度好、理论水平高、且临床经验丰富，有能力在临床教学中，指导学生正确操作的护理人员为带教老师。根据教学大纲要求，详细制订本科室实习计划，包括教学目标、教学管理组织、对带教老师的要求、教学形式、学生需要掌握的内容、教学检查内容、考核内容等。

2.2 提高护生主动学习意识 采取多鼓励少批评的教学方法，老师对护生进行规范示范，使她们掌握要领，然后给她们提供操作机会，参与器械、敷料的分类及打包、下收下送等工作，做到放手不放眼。在工作中带教老师与护生进行互动、互相交流，更多的了解学生的学习能力、动机等，可达到教与学互动的效果[3]。

2.3 加强理论与实践相结合的能力 由科室总带教老师主持讲课，由带教老师带教，实行一对一带教方式。理论内容包括各项工作流程及要点，如供应室分区、灭菌相关知识、无菌物品的保存与发放、物品处理流程、物品清洗流程、下收下送流程等。操作部分包括各种仪器设备的操作、常用器械包和敷料包的包装等，要求护生认真做好笔记。在实习过程中，老师有针对性的按照授课要求提出问题，引导护生注意观察，回答问题，加深护生对理论的理解。使护生能学到课本以外的知识，要求人人能够独立完成各种物品，器械，包装的清洁、消毒等。

2.4 加强无菌观念 各种无菌技术及消毒隔离技术的操作，是供应室带教的重中之重，应注意培养护生的慎独修养和工作的自律性，如清洁区、污染区、无菌区，要求人和物品绝对不可逆行，以防造成交叉感染。回收器械时，将污染的器械及包布进行分类，将器械的轴部打开浸泡，消毒液配制浓度要准确并加盖防止挥发。在配制器械包时，检查器械清洁质量，保证器械光亮无锈、无粘附物, 橡胶类吸管是否通畅等。包装包布一用一清洗并检查包布质量，确保包装的密闭性和完好性，器械包配制是否符合要求是确保消毒灭菌达标的前提。

2.5 教学评价 每批护生出科前召开座谈会，认真听取护生个人意见，让护生对自己存在的问题进行讨论，通过讨论考核护生观察问题、发现问题、提出问题、解决问题的能力，达到理论和实践相结合的目的。同时带教老师将考试成绩结合护生平时表现对护生个人小结给予合理出科评价。

3 小结 总之，在供应室带教工作中，通过带教老师的不断学习，言传身教，尽量把自己的亮点展现给实习护生。通过正确的带教方法，提高了护生的知识、技能及学习主动性，而且提高了供应室护理教学质量，使护生的理论水平与业务水平进一步提高，实习护生就能在学习与工作中完成由护校实习生到合格护生的转变[4]。

参考文献

[1] 杨玉,俞兰,张亿琴等.可重用诊疗器械集中管理效果分析[J].中国护理管理,2010,10(4):70-71.

供应室护理论文篇3

随着医学科学的不断进步，各个医院对院内感染越来越重视，供应室成为院感科的重要部门。这就要求提高供应室人员的综合素质，才能与临床医技科室接轨，更好地实施“以病人为中心”的宗旨，同时保质保量完成每天的工作，但是现实中供应室的专业理论落后于实际工作的发展，而且护生在供应室实习一周时间，不能全面了解供应室的专业知识和技术操作。本人根据多年的供应室带教工作经验，对护生带教工作中存在的问题及对策进行总结，具体如下。

1 存在问题

1.1 带教老师素质参差不齐

供应室人员整体文凭低，存在中专带大专现象。医院管理层对供应室不够重视，进修、晋升机会少，待遇低，导致供应室人员心理不平衡，有些专科知识不熟悉、综合素质不高，这些都影响护生实习的效果。随着医疗技术水平的不断进步，供应室的新技术、新仪器、新项目也不断开展，要求工作人员必须熟练掌握专科知识、技术操作水平不断跟上新时代、新形势的要求。

1.2 带教老师没有具体实习计划

存在传统“一次性灌注式”，没有实习计划，护生不能主动了解，只能被动接受，不能因人而教。不注重护生思想动态及心理变化，不能及时给予护生人文关怀，打击了护生的积极性和创造力。

1.3 带教老师时间与精力有限

由于供应室人员每天工作量大，又要保证满足临床科室的需求。有些带教老师认为让护生操作影响工作进度，质量不保证，为了尽快完成工作任务，只注重示教，使护生动手机会少，从而降低了护生对供应室工作的求知欲。

1.4 带教老师恐惧心理

在医疗纠纷不断上升的社会大环境影响下，有些带教老师怕出差错，影响供应室的工作进度，且要承担责任，在进行操作时宁愿自己去完成，也不放手给护生去实践；有些甚至拒绝带教护生；有些带教不管不教。护生心理上得不到老师的引导和重视，出现自由散漫现象。

1.5 实习时间短

带教老师认为一周时间学不了什么，教不教无所谓。护生从心理上认为供应室是辅助科室，就业时都是从事临床工作，学了也没用。再加实习时间短，造成老师不教，学生不学。

1.6 护生理论基础知识缺少

护理学基础理论知识指导临床实践教学，现实中各医学院校教材中关于供应室的内容编写很简单，且与消毒供应室实际工作和发展不相配。护生一周实习时间，不能结合临床实践进行操作，无法全面掌握供应室理论知识和操作技能，动手能力不强。

1.7 护生素质

在经济社会的大环境中长大的新一代护生，家中经济条件较好，缺乏社会竞争意识，特别是护士在社会上地位不高，有些实习时就打算不做护士，有些认为毕业一般不会选择供应室的工作，实习工作中缺乏热情和主动性，致使带教老师疏于管理，护生实习获得的供应室重视有限。

1.8 护生与带教老师沟通不够

护生从书上了解的供应室知识有限，到供应室实习所有一切都是陌生的；而带教老师因为没有实习计划，不懂学生需要了解什么。造成沟通不到位。

2 对策

2.1 提高带教老师的自身素质

医院高层管理者要重视供应室人员素质培养和职业得到学习，使供应室人员能适应新的工作模式，多提供供应室人员外出学习的机会，对新技术、新项目、新设备提供人力、物力的帮助，激发供应室人员的工作热情。科领导每周强化学习1次专科知识，每月组织学习1次供应室的新信息、新知识。质控小组每周不定期检查护理质量，对出现护理缺陷者，按考核细则扣分并与当月奖金挂钩，使得人人及时了解掌握有关知识。有意识地培养带教人员，使她们具有供应室专业知识和很好的沟通技巧，提高带教质量。

2.2 选拔带教老师

在科内评选出具有全面理论基础知识，专科知识熟练，沟通能力好的护理人员进行带教。带教人员必须按实习大纲、供应室的实际情况、护生的需求、文凭高低，制定合理的带教计划，科内讨论完善，尽量按计划完成带教任务。同时科领导分配好工作，其他工作人员要对带教老师作出支持，尽量让带教老师有足够的时间完成带教计划。组织的支持可以使护理人员具有创造性解决护理问题的能力，使员工获得最大程度的效能［1］。

2.3 充分调动带教老师教学的积极性

要求所有带教人员勇于承担责任，严格遵守放手不放眼，放做不放教的原则，避免任何差错事故的发生，及时发现问题，纠正错误，鼓励学生放手去做［2］。带教老师每年都有相应的带教费用，并评选出优秀带教老师，在职称晋升、每年评优方面优先考虑，保证带教老师尽职尽责完成带教工作，提高教学质量。

2.4 按实习计划执行

入科由总带教老师带领所有本批实习护士介绍供应室的环境布局，污染区、清洁区、无菌区的分区要求，各个贵重仪器的用途，强调供应室清洗、消毒、灭菌的重要性，以及在院内感染中所占重要地位，使他们认识和重视供应室的实习。然后介绍科室制定的实习计划和目标，将需要掌握供应室的理论和技术操作做成手册，人手一份发给护生学习。把各个实习生分配给固定的老师，要求带教老师按实习计划和目标带教护生。具体带教中边操作边讲解，然后让护生动手操作，及时指出不规范的操作。平时操作计入操作考试的成绩，这样护生更认真对待平时的工作。每个区域都要特别强调不规范操作所带来的后果，特别是清洗、灭菌、查对各环节质量监测等工作的重要性，为使今后越来越多的新上岗护理人员重视供应室工作奠定基础［3］。

2.5 实行双向评估制度

每批护生出科前带教老师根据护生平时表现及工作能力，对每位学生的实习鉴定作出总结，进行一次由带教组长出题的供应室专科试题考试。同时也让护生对带教老师在专科知识、教学水平、综合素质几方面作出评估。通过双向评估使学生对存在问题及时发现并及时完善，不断提高。也促使带教老师增强自学意识、不断丰富知识面及提高个人素质，使带教质量得到提高。

2.6 加强带教老师与护生的沟通

带教老师在带教中加强与护生的沟通，有意识的拉近距离培养感情，当护生遇到问题时要注意维护学生的自尊心，不当众批评；当护生完成了工作要多表扬，多鼓励。这样护生才能充分发挥潜能，感受到成功的喜悦。

3 总结

自从实行对策以来，护生的实习鉴定评定“优”从未实行对策前的85%上升100%，理论考试从75%上升到100%，操作考试也从81%上升100%。供应室护理人员工作、学习热情较前高涨，整体综合素质较前提高。但是现实中供应室的专业理论落后于实际工作的发展，护生在供应室实习一周时间，不能全面了解供应室的专业知识和专业技术操作，建议把实习时间增加到2周，以便使护生对供应室了解更多；也希望各医学院校教材中关于医院供应室的内容编写与实际工作发展尽快接轨，使护生临床实习效果更好，也使带教老师的带教计划和目标更全面、更完整。

参 考 文 献

供应室护理论文篇4

【中图分类号】R124.3 【文献标志码】 A 【文章编号】1007-8517（2016）04-0158-02

供应室是医院最大的医疗污染物的聚集地，承担了医院大量的后勤工作，主要包括医疗器械使用后的回收、清洗、消毒以及包装、灭菌、存取、发放等任务[1]，由于存在大量的污染物品及工作环境的恶劣，供应室人员的安全受到了各方面的密切关注。对供应室人员实施正确的防护对策，如采取人性化管理模式和普及防护知识，可以减少职业危害对工作人员的影响，提高部门的工作效率，使医院的医疗、护理能够正常进行[2]。我院对供应室人员的职业危害来源进行实际调查，并探讨安全的防护对策，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 对我院14名供应室人员进行调查研究，分为两个不同研究阶段，在施行新型管理前为传统组，施行后为观察组，观察期分别为6个月，然后对其进行评价对比。其中，男2名，女12名；年龄在20～46岁，平均年龄为（29.5±2.3）岁；专科学历2人，本科及以上学历12人；在编制人员5人，其它人员9人；供应室工作年限1～12年，平均年限6.1年；两组一般资料差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.2 防护措施 观察组针对供应室存在的各种危险因素，施行严格的人性化培训和管理方案，包括完善的监测制度、消毒管理制度、各种防护措施和协调作息制度。①监测内容：包括对消毒剂浓度监测、环境噪音监测、空气细菌监测以及物体表面监测等；②消毒管理制度：严格管理粘附血迹的器械，加大消毒灭菌力度，选派每天的值日代表，对消毒效果进行检查；③防护措施：包括供应室人员处理器械时的防护措施、被锐器刺伤的防护措施、对化学试剂的防护措施、高温的防护措施和各种突发危险因素的防护；④协调作息制度：以合理安排员工工作和休息时间为基准，统筹协调，以人为本，科学分配时间。

1.3 评价方式

1.3.1 职业危害因素的调查 为掌握供应室人员的职业危害来源，本次调研采用问卷调查的方法，问卷中若涉及工作中的实际问题，以不记名的方式进行。我院自行设计调查问卷的内容、发放形式，对所有参与人员随机进行调查，并对结果进行统计分析。调查问卷内容包括心理、物理、化学和生物的四个方面主要危害因素，以及管理人员的防护行为和知识水平。

1.3.2 防护措施的评价 考核方式同样采用自行设计的考试卷，内容涉及医院设备配置情况、专业基础、管理知识、系统运行及相关法律法规知识等项目。试卷分为5大内容，每项内容为20分，满分共100分。一共出两套试卷，内容均符合上述要求，所选题目不类同，无相关性，难度相近，所得分数具有参考价值。每个观察期结束，即开始试卷考试。

1.4 统计学分析 采用spss18.0软件进行数据统计和分析，计量资料采用均数加减标准差（x±s）表示，采用t检验，计数资料采用百分比（%）表示，采用χ2检验，P

2 结果

2.1 供应室职业危害的调查分析 职业危害来源主要有工作压力大、噪音污染、环境温度高于常温和配制消毒剂中产生的不适。详见表1。

2.2 供应室人员的防护行为分析 其中：全体人员都能做到的防护行为：摘掉一次性手套后必须洗手、配置化学消毒剂时必须戴口罩和手套，血液或体液喷溅后必须清洗。详见表2。

2.3 防护培训后，各项专业知识的影响 培训后，观察组各项专业素质得分均比传统组高，差异具有统计学意义（P

2.4 培训前后理论考核成绩对比 观察组理论知识成绩明显高于传统组，差异具有统计学意义（P

3 讨论

当今，医院的护理人员较为关心职业危害对自身的影响。员工身体健康是正常工作的保证，而供应室人员却处在特殊的工作环境中，对污染物品进行采集收取、清洗下放、灭菌消毒等劳动，工作强度大，工作环境恶劣，极易被高温、噪音、病菌、锐器损伤，尤其是被污染物感染的机会较多，这些危险因素直接影响供应室人员的健康水平和工作效率[3]。因此，必须提高供应室人员的自我防护意识，促使他们学习专业安全知识，做好职业防护措施，防止直接接触并感染污染器械上的艾滋病、性病、肝炎及各种传染性疾病。

在实际调查分析后，发现供应室的确存在多种职业危害因素，来源主要有心理、物理、化学和生物四个方面的职业危害因素[4]。供应室人员极易受到各种危害因素的影响，威胁护理人员的安全，应对供应室人员采取必要的防护措施，进行规范化培训，提高职业素养和安全意识。培训后，员工的专业知识明显高于培训前，确保员工在工作中，能有效避免不必要的伤害。

有效的培训措施应以员工的切身利益出发，在保证员工身体健康的前提下，增强安全意识及专业知识，提高工作效率，提供健全的安全保障[5，6]。我院施行的防护措施，使供应室人员自身应对各种职业危害的能力大幅提高，既改善了护理人员的工作条件，又增强了员工的安全防范意识，为员工提供人性化管理方式，对医院的正常运行具有重要意义。

参考文献

[1]徐艳梅.基层医院供应室人员个性化培训的实践与体会[J].中华医院感染学杂志，2013，23（4）：835.

[2]李倩.消毒供应中心人员手卫生执行情况与干预措施[J].中国消毒学杂志，2014，31（4）：425-426.

[3]蔡兰英，耿藏缺，苏月巧，等.供应室医护人员职业危害防护现状调查[J].中国消毒学杂志，2012，29（12）：1090-1092.

[4]柴树花，朱海玲，宋翠侠，等.不同管理模式对消毒供应室护士防护意识的影响比较[J].现代预防医学，2012，39（12）：3018-3019，3024.

供应室护理论文篇5

【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1672-8602（2015）03-0434-02

消毒供应室作为医院的一个特殊科室，又称消毒室。顾名思义，消毒室在医院中主要扮演预防和减少医院感染的角色，其主要为整个医院提供无菌用品、医疗器械、各种敷料及其他材料，对预防感染和提升患者满意度具有至关重要的作用[1]。随着社会进步和医疗技术的不断提升，越来越多的入院患者开始关注提升护理质量，对防控感染的要求越来越高。本研究选取我院消毒供应室36例护理人员作为研究对象，对两组的护理管理工作进行分析评价，现报道如下。

1、资料与方法

1.1 临床资料

将我院消毒室中36例在职护理工作人员根据双盲原则随机分为观察组和对照组。观察组患者18例，年龄在22～36岁，平均年龄（29.6±1.5）岁；其中中专学历5例，大专学历23例，医学大专以上学历8例；工作年限低于5年者12例，工作5年以上的24例。对照组患者18例，年龄在30～67岁，平均年龄（29.9±1.3）岁；其中中专学历7例，大专学历22例，医学大专以上学历7例；工作年限低于5年者14例，工作5年以上的22例。两组护理人员的性别、年龄、学历、工作年限等临床资料比较差异显著，无统计学意义（P

1.2 观察指标

主要观察住院患者对两组医护人员的护理工作满意度[2]；两组中随机抽查100件物品的合格率。

1.3方法

对照组采取常规护理管理，采取常规护理操作；观察组进行科学、系统的护理管理，采取综合护理干预措施进行护理工作。分别对两组护理人员进行为期100d 的护理满意度调查，满意度分为非常满意、满意及不满意三个层次。总满意度=（满意+基本满意）/总例数100%[2]。

2010年11月～2014年11月期间共发生感染病例324例，同期共收治病例为3963例。2010年11月～2012年11月为对照组，期间收治患者1865例，发生感染病例192例；2012年12月～2014年11月为观察组，期间收治患者2098例，发生感染病例65例。对两组患者的感染情况进行回顾分析。

1.4 统计学方法

采用SPSS17.0统计软件进行数据统计分析，所有数据均以均数（x?±s）方式进行表示，组间差异采用 t检验进行比较，P

2、结果

2.1 护理满意度的比较

观察组护理满意度显著优于对照组，组间差异显著，有统计学意义（P

3、结论

护理管理学是指在护理实践中融入管理学理论和方法，并依据护理管理学基本理论和技能去解决医院中遇到的问题[3]。目前，护理管理已成医院管理中的重要组成部分，被广泛应用于实践。护理管理学有助于保证医院的管理工作更好的进行，消毒供应室应用护理管理后，其护理满意度有明显提升[4]。

消毒供应室所提供的各种无菌用品直接关系到护理质量和患者的病情，其工作质量的优劣对护理质量及患者安危具有较大影响。消毒供应室护理工作应由下几方面进行：1）首先护理人员应强化自身服务意识和责任感，树立正确的护理观念，提高个人道德素质，全身心投入到护理工作中，加强护理人员对医院感染的预防工作，加强护理管理在消毒供应室的重要性认识，减少因工作疏忽造成的护理纠纷[5]。2）建立奖罚制度，使护理人员之间互相监督，督促护理人员学习，定期对护理人员的专业知识进行评估。3）对护理人员进行护理管理培训，提高消毒供应室管理水平，提高患者满意度。

综上所述，护理管理在消毒供应室护理工作中扮演重要角色，能有效降低医院感染发生率，提升患者满意度，观察组患者的满意度显著优于对照组P

参考文献

[1] 廖根娣.周小妹.林阿珠.细节管理在消毒供应室护理管理中的重要性[J].白求恩军医学院学报， 2011， 9（1）：66.

[2] 张艳.消毒供应室护理管理的重要性[J]. 中国社区医师，2013， 15（4）：402.

供应室护理论文篇6

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2013.08.392 文章编号：1004-7484（2013）-08-4434-01

集中消毒供应室在医院的医疗器械消毒环节中占据着非常重要的作用，对此，在管理环节上应当做好质量监控工作，避免发生院内感染，对此，本文引进综合管理的措施，以此探讨在集中消毒供应室护理管理中的应用效果。现报告如下：

1 资料与方法

1.1 一般临床资料 选取我院从2011年11月至2012年11月间进行综合管理在集中消毒供应室护理管理，作为观察组（A组），抽取其中的100名科室人员作为调查对象，同时选取2010年11月至2011年11月间未采取综合管理最为对照组（B组），也是抽取其中的100名科室人员作为调查对象。这两组受检者的临床基本资料比较没有显著的差异，有可比性。

1.2 方法 观察组（A组）采取综合管理，具体内容包括：①成立一个质量管理、监督组，护士长为负责人，肩负各个环节的管理、监控工作；组织员工集中学习安全管理、规范操作的知识，并进行考核；提高护工的服务意识、安全意识，建立他们对质量监控的理念。②严格规范操作程序。具体实施清洗、消毒工作，负责检查包装、灭菌、发送等流程，对不同的器材进行分类整理，正确的应用消毒灭菌的方法。③规定严格的接送程序。在操作过程中，应当严格的将下送车和下收车分开应用，并对其进行显著的标识，依照规范的清洁、消毒及分区域性的停放。[1]同时选取2010年11月至2011年11月间未采取综合管理最为对照组（B组），将他们的效果进行对照分析，具体观察内容为护理满意度、感染率。

1.3 统计学方法 在文中，笔者所采用的相关数据，均是在使用SPSS17.0软件来详细分析统计的，同时为加强可信度，本文的计量的资料用平均数±标准差（χ±s）来表示，文中的实验中数据均为使用的平均值。[2]P

2 结 果

在临床科室满意率上，观察组为94%，对照组为80%，差异显著，有统计学意义（P

3 讨 论

集中消毒供应室是保证一个医院医疗器材卫生安全的重要部门，由于重复应用的诊疗器材、物品带有一些病菌，为此，集中消毒供应室要对其集中消毒灭菌，保证医院医疗器材的安全卫生。[3]对此，集中消毒供应室护理管理非常重要，不可以出现一丝的纰漏，为此需要采取有效的管理干预措施，避免发生医疗器械感染事件，提高患者的治疗效果，减少不必要的医疗纠纷。

在采取综合管理之后，最重要的是将各种规章制度落实，对此，为提高医院的重视程度，在以上护理管理前提下，将风险管理的理念引入集中消毒供应室护理，并将其应用于整个部门中，如必要，可以将其列入本院的规章之中，作为本科室及全院的共同行为准则。[4]同时医院领导层建立一个风险管理委员会，具体监督质量管理小组的工作，定期处理医疗感染事件，协调医院内部各科室的人员配置，同时将医院因医疗器械感染的事件登进本院的资料库，每月登报，作为护士长年度考核的一个项目。

综上所述，综合管理在集中消毒供应室护理管理中的应用效果显著，提高临床科室满意率，降低感染率，提高医院的护理服务质量，保证护理工作正常进行，非常值得临床各医院推广应用。

参考文献

[1] 李英娥，陈荣鑫，崔云菲.加强临床护士预防医院感染策略[J].当代护士（专科版），2009，13（06）：157-158.

供应室护理论文篇7

引言

供应室对于医院来说非常重要，主要任务是对器械收回、清洁、消毒，工作性质独特，从某个方面来说护理中的危险因素取决于此，间接提升了医院危险状况的产生[1]。所以，要从供应室护理工作危险性着手，探究预防策略，从而减少危险状况的出现次数。

1资料与方法

1.1一般资料

随机在本院供应室护理人员中选取16名，平均年龄42岁；这里面，工作三年以下的3名、工作6年的3名，工作15年以上的10名。他们的受教育程度为专科6名，另外的都为本科；并且按职称来看，初级、中级、高级人数比例为3:2:1。

1.2方法

下发护理工作调查表让供应室护理者对自身工作评估，进而明确护理危险元素，制定特定的对策来预防。1.2.1供应室护理风险（1）护理风险防范意识淡薄现阶段，临床供应室都存在的现状：护理人员觉得只要不和病人打交道，就不会再医治上有纷扰，出现这样的错误认识主要是护理人员法律意识欠缺。即使供应室护理人员不直接和病人打交道，但是病人医治过程中的用品全部来自供应室，如果有一丝疏忽就会有严重后果，严重的会危害病人性命，产生医治纠纷。所以，护理工作者应提升危险预防意识，借助平时零散时间来学习法律知识，提升自我保护能力[2]。（2）知识缺乏供应消毒护理人员上岗之前实行专业的技能、知识训练，对缺少相应的消毒知识，消毒时段内没有正确放置各类消毒物品、消毒不够彻底，都能够致使消毒失败。假如此行为致使医疗纠纷，医院将面临法律的风险[3]。（3）日常工作风险①收集器材药品。这个环节护理人员会直接触碰污染源，细菌比较多，存在比较大的危险是收集器材都是一个人完成，将无菌器材、污染物品放一起，导致交叉感染；②清洗。对基层医院来说，器材清洁时间内由护理人员手洗，一旦物品清洗不到位，都能够影响灭菌效果，导致交叉感染；③物品包装。这个过程一旦物品包装袋内有其他东西，将会延误临床医疗[4]；④物品存放。无菌器材放置区域不干净以及存放物品超过使用期限，都将对环境造成污染，致使感染。1.2.2防范对策（1）工程流程的防范对策在护理工作中，实行严谨的考查以及对照制度，保证物品在下送时，已经消毒杀菌的完整和安全，对手术器材要按时保养，确保器材在紧急时刻能够正常的使用。在运送的期间，加大车辆和人员的数量，适当的安排相应的车辆以及人员[5]。医院的供应室对相应的工作操作流程进行细化，提升护理人员的效率和物品的安全。（2）工作人员的防范对策医院对供应室工作人员实行严密的训练，在操作技术与护理的理论知识进行考核，从而提高护理人员的责任意识，增强工作人员的保护意识[6]。通过认真的学习相关知识和职业的常识，最终提升护理人员本身的维权意识，让供应室的工作最终能够安全。（3）管理工作的防范对策医院供应室创建完整的工作管制方式，护理人员要做完整的严谨的监察对策。医院供应室要创建良好的管制规定，在质量上实现监督规定，将法律法规用到管制上[7]。要对供应室管制工作定期检验，防止供应室工作有漏洞。除此之外，在科室设有供应室管制意见书，让他们给予好的意见，定期回收意见书，第一时间归纳总结。医院要对供应室做适当完善，尤其是供应室布置，让供应室空间能充分使用，便于物品分类保存。

1.3统计学方法

用SPSS18.0分析数据，计量数据以（±s）表示，t检验，（P<0.05）说明有统计学意义。

2结果

执行危险管制和预防以后服务质量提升、危险事件减少，对比有明显区别，表1是具体状况。

3讨论

医院供应室的护理工作的危险要从程序、管理以及工作者三个层次说明，要想确保医院供应室护理工作完好进行，就要实现对这三方面的改进[8]。最大程度减少供应室护理的危险出现概率，保证医院医治卫生环境的安全，提升供应室工作成效。从结果上看：危险预防没有实行前危险事件更多。表明增强供应室护理人员法律意识，准确了解供应室危险，提升自我保护能力，依照供应室危险因素拟定特定的预防方法，从根源上防止危险事件的产生，给予科室病人更安全、可靠的护理服务，从而晋升服务质量。参考文献[1]孔庆莉.医院供应室护理工作的风险防范措施及对策[J].大家健康(学术版),2014,30(21):295-296.[2]林瑞云,李楚萍.供应室护理工作中的风险隐患及防范对策[J].中国医药指南,2015,24(15):31-33.[3]白海棠,刘静存.新形势下供应室护理工作中的风险隐患及对策[J].中国实用医药,2016,18(8):127-129.[4]于丽军.医院供应室护理工作中的常见风险隐患及防范对策[J].求医问药(下半月),2016,26(11):257[5]常文梅.探讨医院供应室护理的风险防范措施及对策[J].临床医药文献杂志,2016,2(26):5543-5546.[6]孔庆莉.医院供应室护理工作的风险防范措施及对策[J].护理研究,2015,2(14):44.[7]余小云.医院供应室护理工作的风险防范对策探讨[J].医药前沿,2015,5(27):233-234.[8]陈静.供应室护理工作中常见风险及防范措施探索[J].中国处方药,2016,1(13):22.

参考文献

[1]霍学佳.研究优质护理作用于中医科慢性疼痛患者66例的体会[J].中国妇幼健康研究,2017,26(2):209-210.

供应室护理论文篇8

文章编号：1004-7484（2013）-10-5866-01

2010年初以来全国各级医院先后贯彻国家卫生部开展“优质护理服务示范工程”活动的安排与部署，积极开展以“夯实基础护理，提供满意服务”为主题的活动。而消毒供应室肩负着全院的无菌物品供应和消毒工作，是全院各科室开展临床医疗工作的保障；供应室的工作质量与医院感染、热源反应的发生、微粒的危害密切相关[1]。作为医院的组成单元之一，消毒供应中心积极参与到这一活动中来，全面展开优质护理服务活动，得到了较好成效，现总结如下：

1 领导重视积极动员与培训

1.1 积极动员 全员参与，供应室涵盖护士、卫勤人员，全员参与优质服务护理活动，护理部主任和科护士长主持，大家一起讨论优质护理服务的重要性及所要达到的目的，细化服务的标准，制定规范流程。增强优质护理服务的认识程度，变被动服务为主动服务、用心服务，一切以“临床科室”为中心，以满足患者需求为最终目的。

1.2 加强培训科室人人参与学习，深入理解卫生部《消毒技术规范》、《医院消毒供应中心管理规范》、《医院消毒供应中心清洗消毒及灭菌技术操作规范》和《清洗消毒及灭菌效果监测标准》，任用责任心强、工作经验丰富、有一定教学能力的主管护师任授课老师，分层次、分批次、有重点、有计划的对全体工作人员进行培训。做到正确执行物品的回收、清洗、消毒、包装、灭菌、监测和无菌物品发放等各项工作，并能指导临床科室共同执行。

2 优质护理服务的应用方法

2.1 良好的职业道德 护理人员应该严格自律并且具有慎独意识，部分工作一个人完成，无人监督，因此护理人员的慎独精神是保证其优质护理服务工作的基础。

2.2 加强环节管理 杜绝差错发生，加强回收、清洗、包装流程[2]、灭菌、发放等各个环节的管理，每个环节都加强目标责任制管理，各负其责，落实到每个人，每个环节，都严格按标准执行，并加强监督管理，发现问题及时处理。对保持严肃认真的工作态度和良好的工作情绪，定期召开质量讲评分析会，防微杜渐，尽最大努力杜绝差错发生。

2.3 加强与临床科室沟通 每周与临床科室护士长电话交流，征询需求及现存的问题，及时进行处理，做出整改措施，征求临床科室对护士工作的评价；根据各临床科室的需要采取集中供应、预约供应、特殊供应、紧急供应等各种服务方式，用于临床科室抢救和治疗需要，以实际工作支持临床科室，为病人提供更好的优质服务；同时沟通也具有双向性，如临床护士对器械用后未作妥善处理，当发现物品没有初步处理时，应耐心温和的语言进行协调，一定要注意文明服务礼貌用语，这样才能树立消毒供应室人员的良好形象。

2.4 礼仪和诚信服务 消毒供应室应该加强所有工作人员的素质教育，开展外塑形象内强素质的优质服务活动，对护理人员进行沟通礼仪的培训，增强其沟通能力和礼仪标准。在下收下送工作中，举止端庄，语言文明，推行微笑服务，即便服务对象是本单位同事，也常用礼貌用语，如“您好”“请”等。接听电话者或接待来访人员实行，本着谁接听（待）谁负责的原则，认真了解来电、来访的目的，必要时做好记录，只要是与消毒灭菌相关的需求，消毒供应室都有责任予以满足，并保证其质量与效果，切实为临床解决问题。在回收物品的过程中，对多出的器械主动与科室联系并归还科室，对混放在普通器械中的专科器械积极寻找失主。

3 结 果

通过开展优质护理服务，得到了各临床科室的好评，满意度得到较大提高，由原来的82%上升至93%；落实环节管理确保了消毒与灭菌质量，有效的控制了院内感染；完善规章制度，把握了关键环节质量，降低了安全与安全与质量隐患，提高了管理水平；由被动变为主动的服务，扩充了服务范围，造就了供应室的高素质团队，促进了消毒供应室专业化发展的道路。使重复使用的医疗器械由过去的在各科室自行处理的分散式管理模式转变为统一到供应室集中式管理模式，保证了无菌物品供应的质量，确保了医疗护理安全。减轻了临床一线护士的工作量，把更多时间还给了患者，真正体现了以人为本的护理理念[3]。

参考文献

供应室护理论文篇9

1 存在问题

1.1 带教老师方面

1.1.1 学历普遍较低 随着社会的发展，实习护士的学历也由以往的中专生为主转为大多数是大专生，甚至是本科生。然而供应室带教老师学历参差不齐，存在中专带大专，大专带本科的现象，带教老师知识结构有限，不能满足护生对护理知识高标准的要求，影响护生实习的积极性，随着科学的不断发展，供应室新设备、高档仪器的大量引进，许多新技术、新项目的不断开展，也要求带教老师不断提高自我素质和业务水平，以适应新时代、新形势的需要。

1.1.2 采用传统教学方式 目前供应室带教老师按照 “一次性灌注式”的传统教学方式进行教学，使护生被动接受带教。“一次性灌注式”内容多，对供应室有关操作与相关理论，护生不能深入掌握只能被动接受，无疑制约了护生积极性的发挥和创造能力的提高，无法取得满意的教学效果。

1.1.3 不敢放手让护生操练 一部分带教老师只知道带着护生看而不能让护生单独操作练习，使护生很多知识“知其然，不知其所以然”。带教老师因担心护生动作慢、容易出错而影响供应室正常工作，故凡事总是亲力而为，使护生动手机会减少，独立操作能力得不到提高。www.lw881.com个别老师不能因人而异，教学方式一成不变，使护生潜能不能充分发挥。不注重护生心理、思想动态和情绪的变化不能给予护生人文关怀。

1.1.4 带教时间与精力不足 供应室工作繁琐，工作人员、带教老师少，要下收下送，工作量大。带教老师既要完成自身日常工作，又要承担繁重的教学任务。

1. 2 实习护生方面

1.2.1 职业素养欠佳 不少护生不重视供应室实习，不像在临床重视打针、输液等技术操作，把供应室实习当作可有可无，缺少一定的责任心和“慎独”精神，认为做完就可以。

1.2.2 缺乏工作主动性 现在护生大部是独生子女，家庭条件好，有惰性，怕脏怕累，缺少工作热情和主动性。

1.2.3 理论知识少 供应室理论知识在书本章节占的分量很少，在网上也很难查到。所以护生要想全面了解供应室相关知识很难。

1.2.4 部分护生不善于与老师沟通 老师与护生存在“师徒”关系，但大部分护生不能主动与老师谈心、提问题，使得所学的知识不能及时巩固。

2 对策

2.1 严格选拔带教老师 带教老师的素质直接影响护生的心理活动和实习效果，带教老师的仪表、举止、言谈、专业水平、工作能力、工作责任心对护生能产生深远的影响，我院作为教学医院，护理部带教老师每年一选拔，并且每年、每科选拔带教组长一名，通过个人竞赛选拔素质高、有带教能力的业务骨干，并能掌握教学原则和教学方法，对护生能严格要求，既能做事又能做人的两方面的带教老师。

2.2 重视带教老师业务水平的培养 通过组织带教老师业务学习，理论考核、技术操作，并参加函授、夜大、自考等途经获得大专、本科水平，努力掌握新知识、新技术，通过带教老师、带组长交谈会、实习生座谈会，使带教老师交流经验、提高带教水平。同时，由带教组长和护士长进行业务讲座，从而提高理论水平和语言表达能力。

2.3 运用“对比”、“提问”灵活多样的教学方法 供应室护生要掌握各种诊疗包的配备，指导护生运用“对比”方式找出相同点与不同点，使护生容易掌握并容易牢记，同时做到一看、二练、三放手的临床带教方法。在工作时不断把理论知识运用到实践中，通过提问不断掌握供应室相关业务知识。

供应室护理论文篇10

1 存在问题

1.1 带教老师方面

1.1.1 学历普遍较低 随着社会的发展，实习护士的学历也由以往的中专生为主转为大多数是大专生，甚至是本科生。然而供应室带教老师学历参差不齐，存在中专带大专，大专带本科的现象，带教老师知识结构有限，不能满足护生对护理知识高标准的要求，影响护生实习的积极性，随着科学的不断发展，供应室新设备、高档仪器的大量引进，许多新技术、新项目的不断开展，也要求带教老师不断提高自我素质和业务水平，以适应新时代、新形势的需要。

1.1.2 采用传统教学方式 目前供应室带教老师按照 “一次性灌注式”的传统教学方式进行教学，使护生被动接受带教。“一次性灌注式”内容多，对供应室有关操作与相关理论，护生不能深入掌握只能被动接受，无疑制约了护生积极性的发挥和创造能力的提高，无法取得满意的教学效果。

1.1.3 不敢放手让护生操练 一部分带教老师只知道带着护生看而不能让护生单独操作练习，使护生很多知识“知其然，不知其所以然”。带教老师因担心护生动作慢、容易出错而影响供应室正常工作，故凡事总是亲力而为，使护生动手机会减少，独立操作能力得不到提高。个别老师不能因人而异，教学方式一成不变，使护生潜能不能充分发挥。不注重护生心理、思想动态和情绪的变化不能给予护生人文关怀。

1.1.4 带教时间与精力不足 供应室工作繁琐，工作人员、带教老师少，要下收下送，工作量大。带教老师既要完成自身日常工作，又要承担繁重的教学任务。

1. 2 实习护生方面

1.2.1 职业素养欠佳 不少护生不重视供应室实习，不像在临床重视打针、输液等技术操作，把供应室实习当作可有可无，缺少一定的责任心和“慎独”精神，认为做完就可以。

1.2.2 缺乏工作主动性 现在护生大部是独生子女，家庭条件好，有惰性，怕脏怕累，缺少工作热情和主动性。

1.2.3 理论知识少 供应室理论知识在书本章节占的分量很少，在网上也很难查到。所以护生要想全面了解供应室相关知识很难。

1.2.4 部分护生不善于与老师沟通 老师与护生存在“师徒”关系，但大部分护生不能主动与老师谈心、提问题，使得所学的知识不能及时巩固。

2 对策

2.1 严格选拔带教老师 带教老师的素质直接影响护生的心理活动和实习效果，带教老师的仪表、举止、言谈、专业水平、工作能力、工作责任心对护生能产生深远的影响，我院作为教学医院，护理部带教老师每年一选拔，并且每年、每科选拔带教组长一名，通过个人竞赛选拔素质高、有带教能力的业务骨干，并能掌握教学原则和教学方法，对护生能严格要求，既能做事又能做人的两方面的带教老师。

2.2 重视带教老师业务水平的培养 通过组织带教老师业务学习，理论考核、技术操作，并参加函授、夜大、自考等途经获得大专、本科水平，努力掌握新知识、新技术，通过带教老师、带组长交谈会、实习生座谈会，使带教老师交流经验、提高带教水平。同时，由带教组长和护士长进行业务讲座，从而提高理论水平和语言表达能力。

2.3 运用“对比”、“提问”灵活多样的教学方法 供应室护生要掌握各种诊疗包的配备，指导护生运用“对比”方式找出相同点与不同点，使护生容易掌握并容易牢记，同时做到一看、二练、三放手的临床带教方法。在工作时不断把理论知识运用到实践中，通过提问不断掌握供应室相关业务知识。

供应室护理论文篇11

1资料与方法

1.1一般资料 选择我院供应室2014年5月～2015年5月50例护理人员作为本文研究对象，男5例，女45例，年龄18～32岁，工作年限在3～11年，按照是否介入专业技能和知识培训将50例供应室护理人员分为观察组和对照组。观察组50例，男5例，女45例，平均年龄（23.9±2.6）岁，工作年限（8.2±1.7）年，受教育程度中中专17例，大专28例，本科6例，职称中护士28例，护师19例，主管护师4例，对照组50例，男5例，女45例，平均年龄（24.2±2.4）岁，工作年限（7.9±1.8）年，受教育程度中中专15例，大专20例，本科15例，职称中护士30例，护师15例，主管护师5例，两组基线资料差异无统计学意义（P>0.05）。

1.2培训方法 对照组采用传统带教模式，观察组在带教模式基础上介入专业技能和知识培训，具体培训方法包括：培训时间，此次培训时间初步确定为8个月，培训2～3次/w，培训时间2h/次，对于培训考核效果不佳护理人员可延长培训时间和频率；培训内容，培训可采用理论教育、实践技能操作、现场演示等方式，理论教育使用我院自制的培训教材，培训教材根据供应室工作特点及可能存在的危险因素制定[1]，同时按照工作特点制定各项紧急预案，防范各种可能的危险事件，理论教育选取年资较长的护理人员轮流授课，实践技能操作和现场演示则由各小组组长带领本组成员到更高等级医院进行学习，实践操作采用与理论相结合的方式进行，如超声清洗、干燥柜、医疗器械回收清洗、包装等环节均可采用实践操作，实践操作过程中由专人进行现场考核，当场指出实践操作不当护理人员，并进行指导操作，培训过程中定期进行考核，考核内容包括理论考试、技能考核，定期考核不合格者延长培训时间及频次。

1.3观察指标 观察两组护理人员职业防护知识知晓率、职业防护行为及清洗灭菌合格率。职业防护知识知晓率及职业防护行为采用我院自制问卷表进行调查，职业防护知识知晓率调查内容包括化学损伤、生物损伤、心理损伤及物理损伤等内容，每项调查内容设定4～9个问题，回答正确率超过90%即为熟悉，问题回答率在50～89%即为掌握，低于50%即为了解[2]，职业防护行为调查内容包括工作过程中是否戴口罩及手套、脱去手套后是否洗手、浸泡消毒时是否加盖子、搬运物品是否屈膝屈髋、锐器是否有专门的存放盒、锐器伤手后是否挤血及流水冲洗、艾滋病职业暴露时是否登记报告等，比较两组采取上述措施的比例。

1.4统计学方法 采用SPSS16.0统计学软件进行统计分析，计数资料比较采用？字2检验，计量资料组间比较采用t检验，以P

2结果

供应室护理论文篇12

供应室在医院工作中主要的职责是对全院的诊疗器具、物品、敷料等进行回收、清洁、消毒、灭菌发放等工作，是医院内一个重要的科室[1]。供应室的工作效果将直接影响医疗质量。由此可见，供应室在医院日常工作中具有重要的作用。供应室的工作质量与控制医院感染的发生具有紧密的联系。与此同时供应室护理人员护理工作的开展在医院各项工作中具有非常重要的作用，而护理人员护理工作实施主要针对医院医疗用品的回收、清洗、消毒、包装与灭菌等工作。该项工作无论是从工作任务还是从工作性质方面来说都具有一定的特殊性。

1 加强消毒供应室质量管理的实施方法

相比较而言，医院供应室属于特殊的工作场所，无论在各个方面，对医院各项工作的开展都具有重要的意义。通过对供应室护理人员进行质量管理，不仅可以保证护理质量，还能够强化护理人员的服务意识。要想质量管理能够获得良好的效果，笔者认为供应室质量管理的实施方法主要从以下几方面来实施。

1.1建立质控小组，强化安全意识[2] 在供应室护理管理中由护士长、责任护理组长及质控员组成相应的护理质量监控小组，监控小组的组成可以保证质量管理能够落到实际的护理工作中。在实施护理工作中分工明确，各组成人员密切配合，定期对各环节的护理质量进行监督检查。同时还应不定期的对护理人员、物品管理以及护理环境进行抽样检查。在检查中发现任何问题时及时的进行分析反馈，并加强对反馈信息的跟踪。对护理人员的进行专科知识及专科技能的培训，促使护理人员接受新知识、新技术以及新的工作理念。专业化的培训工作将可以保证护理工作的质量，有效减少供应室不良事件的发生。定期对护理人员的护理工作进行制度管理与相关文件的考查。建立新护士入科前岗前培训制度，考核合格后方能上岗；强化护理人员的安全意识。促使护理人员在护理工作开展的过程中形成安全第一、质量第一的观念。

1.2环境管理 就工作场所而言，供应室是医院重点部门，环境管理要求具有一定的特殊性，针对环境特殊性，在实行质量管理的过程中就更应该注意此方面的管理。对供应室的无菌区、检查包装区、必须按二类环境要求进行管理，空气及物表采样必须符合二类环境监测要求。整个环境气流由洁到污，物流由污到洁；不能交叉，不能逆流，各个区域温度及湿度、换气次数均要求医院消毒供应中心〈管理规范>。对各个区域进行不同的管理的方法，在管理的过程中应当做到设施、设备、用物等固定位置，标识醒目，进行合理的安放。并要求专门的人员维护环境的整洁、卫生消毒工作；随时对环境卫生进行全面抽查。环境空气应当采用循环空气消毒进行消毒操作。在消毒供应室每月实行的细菌检测中应当达到《消毒技术规范标准》的指标。在无菌物品采购的过程中应当与各个科室进行紧密的合作，把好质量关，谨防劣质医护用品进入医院，做好灭菌物品质量监测控制工作，积极认真履行各项职责。环境管理是细节质量管理的重要内容。通过对环境加强管理，才能够凸显细节质量管理。

1.3加强物品管理 供应室中的物品在医院整个流程都具有特殊的作用，加强供应室的物品管理具有重要意义；物品管理每个环节必须具有可追溯性。在回收物品的过程中应当严格按照相关的规定进行分类检查，并依据器械的材质与性能选择合适的清洗方法。回收人员及清洗人员操作时必须做好个人防护，同时防止交叉感染。对物品进行消毒后应当立即干燥，包装，防止二次污染；包装时双人核对，写明品名、锅次、锅号、包装者、核对者、消毒的日期及有效期等。装载物品时严格按照布类上层。难灭菌的上层、器械盒要平放等要求操作。卸载时认真检查标签、化学指示卡变色情况及包的质量，对于灭菌不合格的物品不能发放。并立即查找原因，针对原因进行整改，合格后再进行灭菌；下送灭菌物品应当注意无菌操作，使用专人专车密闭运送，接收科室签字认可。下收下送车在每次运送物品后按照常规进行消毒干燥处理，分别放入洁车间和污车间。并表明标志，防止出现混淆的情况。以上操作每个环节都必须作好相关记录，达到可追溯。供应室管理的对象就是这些物品，而细节质量管理达到应有标准的就是要求这些物品达到一定得质量标准，这样才能够保证各项管理内容的质量。

1.4质量管理对供应室护理人员的影响 护理工作是医院各项工作开展的重要组成部分。其实深究护理技术与护理科研而言，最初的质量管理资源于护理工作。供应室作为医院器械处理交流的重要场所，在此过程中需要护理人员具备敏锐的职业敏感性，能够及时发现护理工作中的安全隐患与薄弱的地方，从工作中能够找出细节中存在的问题，进而采取有效的方法解决问题，进而能够为医院提供安全无菌的器械材料，进一步控制医院感染的发生，能够更好地为患者提供服务。对供应室的护理人员实行质量管理，严格各项规章制度及操作规程的考核，加强护理人员专业知识培训及技能训练，对护理人员自身综合素质及专科技能的提高具有非常重要的作用。并且在质量管理中，护理人员能够根据自身情况及时改善自己工作中的不足之处，进而能够更好地开展护理服务[3]。

2 结论

通过对供应室实施质量管理，对护理人员的专业素质与职业素质的提高具有重要的意义。促使供应室的护理工作朝着更规范化与更标准化的方向发展，有效避免院内感染事件的发生，对患者的安全提供重要的保证。

参考文献：