中小企业作为我国社会经济主体的重要组成部分，市场营销是企业实现战略目标的重要途径，是企业管理中至关重要的环节。新时期中小企业结合自身的经营能力与市场环境的变化，寻找营销创新节点，促进企业价值的实现和企业的长久发展，在营销创新过程中，应采取措施来避免或减少营销风险所产生的的损失，做好风险管理工作。

一、中小企业市场营销过程中存在的问题

(一）营销观念与现实不同步

市场经济时代，传统的与计划经济相适应的营销理念已经过时。物质匮乏，供不应求是典型的市场经济时代的特征。但是，随着经济全球化和我国市场经济发展日益成熟，原来的卖方市场在很多领域已经转变为买方市场。

(二）对所处的市场环境了解不彻底

中小企业要洞悉消费者的消费喜好，随着物质水平的极大提高，我国居民的消费水平，消费层次逐渐提高，而且从整体来看，我国居民的消费结构发生了巨大改变。而部分传统的中小企业决策者仍然墨守成规，以历史的眼光衡量消费者。

(三）市场营销人才队伍不够壮大

人才是21世纪最重要的资源，中小企业市场营销人才队伍建设不完善，专业营销人才的缺失严重制约了中个小企业在生产经营过程中的营销创新能力，成为制约中小企业进一步发展壮大的重要因素之一。

二、新时期中小企业市场营销创新主要方面

(一）营销观念的创新

在新时期中小企业要摈弃历史眼光，不断学习国内外先进的营销理念。同时在企业内部开展与营销创新相关的竞赛等活动，充分肯定以及鼓励营销创新人员，在企业内部形成崇尚营销创新的企业文化氛围。

(二）营销管理的创新

一般意义上，管理者与被管理者常常在一定程度上是一种弱对立关系，上级命令下属听从指挥是传统企业中常见的现象。由于管理者与一线员工缺少有效合理的沟通，常常使得企业管理绩效低下。新时期，知识、信息越来越在营销管理中占据着举足轻重的地位。因此，就要求中小企业的管理者与企业内部的营销管理人员充分沟通，不仅能保证营销人员创造性与主观能动性有效发挥，而且能提高管理者的效率和营销人员的积极性。

三、新时期中小企业风险管理主要方面

创业投资面临着巨大的风险，因此中小企业在创立及运营的过程中，合理有效地规避风险也成为当今中小企业长久生存的法宝。

(一）激活企业人才动力

人才对于中小企业的长久发展无疑是不可缺少的。因此，营造良好的工作氛围，打造优秀的企业文化是中小企业吸引人才，防止人才流失的重要环节。中小企业要将员工个人的发展与企业的发展联系起来，充分调动员工的积极性和创造性，让人才，资金，技术在企业内部形成正向循环。

(二）完善企业管理顶层设计制度

企业管理设计制度是企业运行的依据和标准。优秀的企业制度应该能够实现企业内部各个部门和机构之间的系统性协调发展。我国中小企业应该借鉴和学习国内外优秀先进的风险制度设计模式。完善企业的管理制度，中小企业要加强对企业内部业务流程掌握，对各个环节影响消费者的因素进行分析，保证全流程系统协调运行。同时完善企业的风险预警机制，在风险来临之前就未雨绸缪，同时建立相应的风险应对基金，即使在风险发生时也能很好的应对。

四、讨论

创新是新时期中小企业生存和发展的动力和源泉，是中小企业开拓市场的重要途径，中小企业抓住市场经济发展的契机，因地制宜，有节奏有方法的进行营销创新，提高企业的市场竞争力。同时要具体分析中小企业的实际情况，对于中小企业营销创新中面临的风险要及时采取合适的对策进行管控，保证中小企业在激烈的市场竞争中占据一席之地。

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作者简介：刘道春阳（1989.11.26），男，汉族，重庆人，本科，物流管理、工程造价专业，方向：市场营销、企业管理。