国企办公室文员合集12篇
国企办公室文员篇1
尽管国有企业办公室工作一直受到管理层的重视，但随着经济与社会发展，企业体制改革深入，传统的国有企业办公室工作存在的缺陷日益显现。主要可以概括如下：
（一）工作内容琐碎、杂乱无章。国有企业办公室主要是在企业管理中充当着服务、助手、参谋、协调的角色，所以办公室工作涉及的内容较多，职能很乱。每天要负责企业相关文件处理、会议安排、企业各部门生产安排与统计、负责接待外来宾客等等。加上国有企业改革，机构精简，大量的工作又落到企业的办公室，像人员招聘管理、考勤、薪酬发放、社保福利工作、安全保卫等等甚至包括企业会计审计工作都由国有企业办公室来兼办。这不仅造成了国有企业办公室工作量过大，人员工作压力大，而且因为工作较为繁琐杂乱，经常失误，降低了企业办公室工作效率，影响企业整体管理水平。
（二）企业办公室地位较低。办公室工作人员作为领导的协助者、参谋者，理应在企业拥有一定的地位，但实际上企业办公室人员的工作地位往往较低。办公室工作对企业管理与运营相当重要，所以在人员聘用时，把关较严。选择的企业办公室人员都是文化素质较高、管理能力强、思维敏捷，可以处理办公室各类事项，为企业发展与进步能作出重要贡献的人员。但其待遇与地位却没有得到的相应对待，办公室工作在管理者与领导层看来可有可无，没有认识到办公室工作的重要性。不看重办公室工作与人员，影响了办公室工作人员的积极性，最终影响企业管理工作效率与企业发展运营。
（三）企业办公室权力小。办公室工作涵盖了企业管理各方面，但是企业办公室的实际权力较小，只是拥有企业办事权力，负责企业领导层决策等的执行。在企业重大事项上缺乏讨论与决策的权力，在企业制度制定、人员任免、薪酬增减等事项上没有发言权，在企业生产安排、企业生产监督管理上的权力也较小。所以，企业办公室人员往往是发挥“传话筒”作用，由于缺少权力，在执行政策、办事时效率较低，企业员工对于办公室人员的管理也难以服从，无法贯彻相关政策与制度，给企业的管理与可持续发展带来很多隐患。
（四）企业办公室发挥实际效能较低。国有企业办公室效能低是目前的普遍现象，除了以上提到的企业办公室工作繁琐、地位低、权力小之外，还因为企业办公室人员工作心态与水平。企业办公室人员由于缺乏专业支撑，加上工作主要是辅，没有实际权力，所以企业办公室工作人员失落感以及被替代的危机感较大。工作心态也会出现偏差，导致企业管理存在隐患。
二、实现国有企业办公室工作改革创新的途径
国有企业办公室作为行政枢纽中心，对企业内部管理、日常工作安排以及企业可持续发展都有着相当重要的作用。随着国有企业改革，以及社会与经济发展，国有企业的办公室应该进行改革创新，更新办公室工作理念，顺应信息时代的步伐，采用信息化的办公手段，将工作职责明确到个人，提高办公室工作效率，为企业注入新鲜的血液。以顺应企业发展需求，为企业稳定可持续发展打下基础。
（一）创新办公室工作理念。进行办公室工作改革创新，企业首先应该创新办公室工作理念，将企业发展、为员工服务作为新时期企业办公室工作的奋斗目标。以往企业办公室工作都是由上级指示，按照要求去执行。当下，企业办公室人员应该树立主动服务意识，经常深入企业基层中，了解员工需求，研究企业发展的战略目标，根据企业发展目标与员工切身利益需求，作出工作安排，主动、切实为企业、为员工的共同发展作出自己的贡献。
（二）合理分配办公室工作，实行责任化。办公室工作比较繁多，办公室人员每天需要处理的事情多，影响工作效率。企业应该根据办公室工作现状，配备充足的优秀的工作人员，减少工作人员的压力，在人员选择上应该严格把关，确保办公室人员的素质，从而确保企业办公室工作质量。将工作内容进行合理划分，这样可以保证办公室工作井井有条，并且将责任明确到个人，比如说，文件处理、会议召开、决策参谋与协助这些工作可以分配给不同的工作人员。因为办公室工作关系到企业内部政策传达与执行，一旦出现错误，会影响企业整体发展与运营效率，严重的会带来重大经济损失。责任制可以督促办公室人员认真严谨处理企业日常工作，避免出现工作失误时，大家互相推脱责任。达到有效提高国有企业办公室工作效率的目的，为企业发展打下基础。
国企办公室文员篇2
【摘要】办公室工作能够给国企提供服务，协调企业内部的利益。所以，我们必须认识到办公室工作的重要性，采取措施做好办公室工作，帮助我国国企更好地进步和发展。
关键词 国有企业；办公室工作；措施
国有企业本身的规模比较大，企业内部的构架比较复杂，企业本身的业务流程也比较杂乱，办公室的员工都需要进行电子文件以及办公材料的处理。办公室工作的效率会直接影响企业的进步，所以必须做好办公室监督工作，提高其办公效率。
一、国企办公室工作中存在的难题
（一）次序划分不够清晰。在很多国有企业中，办公室需要处理的工作本身就比较杂乱和繁琐，逻辑和条理都比较差，办公室需要调度和调节整个企业，这也决定了办公室工作人员工作比较杂乱，员工之间职责划分不够清晰，给办公室工作效率的提高增加了困难。
现在，很多国企都在精简机构，这无形中加大了办公室人员的工作量，办公室工作人员不但需要负责招聘、考核、工资发放、安保以及社保等方面，还需要对国企的账目进行审核，直接导致了其工作任务非常复杂，不但会加大办公室人员工作压力，还会增大其出错的概率，给国企办公室工作水平的提高造成了影响。
（二）办公室人员的地位不高。对于国有企业而言，办公室人员主要工作是协助国企领导办公，本应该具备一定的职务和地位。但是在实际工作开展的时候，办公室员工本身的地位落实比较困难。并且办公室工作情况会给国企运转造成影响，所以在选拔办公室工作人员的时候，需要选择那些素质出色业务能力比较强的人员，确保其在处理各项工作的时候能够有序处理。
但是，实际情况却是，这些给企业做出巨大贡献的员工却没有获得其应该获得的位置和待遇。国企领导没有真正认识到其重要性，忽视了其工作，这样导致办公室工作人员的工作热情很难提高，工作效率也受到影响。
（三）实权比较小。办公室职员在开展工作的时候，包含的层面比较多，并且还都是一些具体性的工作，但是办公室职员的实际权力却比较小，这些职员仅仅能够核办一些具体的事物，但是却不具备实际的权力，在制度制定、工资数额确定以及员工任免方面没有实权，无法对生产流程进行安排。
我们发现，有些办公室工作人员仅仅能够进行信息的传递，但是却没有任何决策方面的权利，这也导致了其执行实效很难提高，并且员工经常会出现不服从办公室管理的情况，影响了国企本身的平稳性，给其发展造成了影响。
二、加强国有企业办公室工作的措施
对于国有企业而言，办公室是其行政枢纽，若是办公室工作开展得有序，能够对国企的工作流程进行规范，帮助企业更好地进步和发展。随着国企体制改革的进行，做好办公室综合性监管是非常重要的，必须更新理念，找到符合需要的办公途径，提高国有企业办公室工作效率，帮助国企更好地发展。
（一）重视新型观念的采纳。想要改造国有企业的办公室工作，必须帮助办公室工作人员进行新型办公观念的树立，帮助国企更好地发展。以往工作的时候，办公室人员往往是根据领导的指示来开展相关的工作，在工作的时候自身的创造性比较差。所以，必须提高办公室人员主动服务的意识，办公室人员应该走入基层员工中，了解其实际需要和心声，这样能够更好地满足员工的利益，根据实际情况和需要安排工作，提高其工作效率。
（二）进行完整机制的创设。对于国有企业而言，办公室工作会给其发展走向造成影响，其在塑造企业声誉方面作用非常重要，但是由于没有完善办公约束机制，直接导致了办公室流程的严格程度和规范程度不够，工作不够细致，给企业的进步造成了影响。所以企业应该根据自身的情况建立综合办公规范机制，筛选合格的职员，提高办公室人员的整体素质；做好办公室考核工作，督促其采取措施提高办公室工作的效率；做好任务的划分，这样能够让其工作心态更加的端正。
（三）任务配置必须妥善。对于国有企业而言，办公机构需要处理的事情非常多，这些繁多复杂的工作会导致工作人员的工作效率降低。国有企业必须认识到这一点，在进行办公人员配置的时候，必须充足，这样能够降低办公室工作人员的负担。在人员录用的时候，必须确保录用的职员素质比较高，这样办公室人员才可能提高工作效率。在进行任务配置的时候，必须保证其合理性，这样才能够确保办公室现实工作机制的实现，更好地做好办公室的各项工作。
三、结语
对于国企而言，办公室是其重要的管理主体，办公室工作的质量会直接给国有企业的发展造成严重的影响。所以，必须认识到办公室工作的重要性，在平时的工作中，做好各个细节，进行综合性办公室机制的构建完善。管理人员必须更新自己的理念，做好办公室监督管理工作。办公室人员在平时办事的时候应该提高自己的责任意识，这样才能够确保办公室工作效率的提高，帮助企业更好地面临市场竞争。
参考文献：
国企办公室文员篇3
（一）管理方式过于落后
随着我国社会经济的发展，受到经济全球化的影响，我国市场经济的环境发生了巨大的变化，在新的时代背景下，对企业办公室的管理也必须结合时展的趋势进行适当的调整。但是我国大部分企业仍旧采用传统的方式对办公室进行管理，这就导致其管理内容与市场发展之间存在严重的不协调，导致企业办公室的工作人员的积极性普遍偏低，对企业管理工作的高效开展造成了严重的不良影响。
（二）管理制度缺乏完善性
当前阶段，我国大部分企业在进行办公室管理的过程中仍旧沿袭传统的管理制度，但是却没有意识到在过去有效的制度已经无法适应市场环境的不断变化，这就导致企业办公室管理制度的弊端开始不断凸显出来，主要可以表现为以下几个方面：其一，办公室的管理制度无法适应企业规模扩大后的管理工作。其二，在现阶段的企业管理中，办公室统筹作用的重要性受到了越来越多的关注，但是，传统制度下的把办公室管理工作却与这一点出现存在严重的偏差。最后，传统制度下的办公室管理与企业其他部门之间缺乏必要的联系，无法有效的发挥出办公室的职能，导致办公室的工作效率得不到良好的保障。
（三）办公室管理服务的水平达不到要求
导致企业办公室管理服务水平较低的根本原因是办公室工作人员的综合素质水平普遍偏低，这与企业就业培训的落实情况较差存在一定的联系。一般情况下，人们对办公室工作的认知都存在一定的谬误，使得办公室工作的重要性得不到有效的认知，导致办公室员工的工作积极性较低，主动开展工作的意识相对薄弱，导致办公室管理工作的水平较低，无法为企业提供良好的管理服务。
二、对企业办公室管理进行创新的策略探究
（一）对办公室管理的理念进行创新
创新办公室管理工作理念的首要任务是更新工作人员的观念，在先进观念的指导下，才能促进企业办公室工作的良好开展。在具体实施的过程中，企业要对办公室工作人员进行正确的思想指导，使其认识到办公室工作的重要性，加强对对同时关系培养的重视，从而促进办公室与企业各部门之间的紧密联系，构建高效完整的办公系统。同时，企业要通过一定的监督与引导培养办公室工作人员良好的工作作风，通过自主学习提升自身的工作能力，促进办公室管理工作的创新。
（二）制定完善的办公室管理制度
制定科学规范的管理制度是改善工作的有效手段，通过完善的规章制度可以对办公室工作人员的工作行为进行一定的约束，同时还能为企业对员工的赏罚提供有效的依据。此外，企业还可以通过一定的激励机制充分调动办公室工作人员的工作积极性，促进办公室工作的高效开展。
（三）注重办公室文化的培养
企业办公室是企业管理体系中的重要一环，虽然具备一定的独立性，但是彼此之间却存在紧密的联系。在企业办公室文化培养的过程中，企业要根据不同办公室的工作性质以及职能特点对其进行适当的精神引导，通过办公室文化的培养提升办公室工作人员之间的凝聚力，促进员工之间的和谐相处，为办公室工作的良好开展奠定坚实的基础。同时，企业要培养办公室相互之间的和谐文化，促进企业内部不同部门之间的协调合作审美，加强企业的内部掌控力，推动办公室管理工作的高效开展。
（四）树立良好的企业形象
国企办公室文员篇4
企业的运营直接影响着市场经济的发展，同时企业的发展与社会民众的生活之间也存在着紧密的联系。在企业管理的过程中，企业领导主要是通过办公室对企业的运行进行监督，企业办公室的管理直接影响着企业的运营效率。因此，为了适应新时期的市场环境，必须对企业办公室的管理进行创新探索，为企业的发展注入新鲜的活力。
一、当前阶段我国企业办公室的管理工作中存在的问题分析
（一）管理方式过于落后
随着我国社会经济的发展，受到经济全球化的影响，我国市场经济的环境发生了巨大的变化，在新的时代背景下，对企业办公室的管理也必须结合时展的趋势进行适当的调整。但是我国大部分企业仍旧采用传统的方式对办公室进行管理，这就导致其管理内容与市场发展之间存在严重的不协调，导致企业办公室的工作人员的积极性普遍偏低，对企业管理工作的高效开展造成了严重的不良影响。
（二）管理制度缺乏完善性
当前阶段，我国大部分企业在进行办公室管理的过程中仍旧沿袭传统的管理制度，但是却没有意识到在过去有效的制度已经无法适应市场环境的不断变化，这就导致企业办公室管理制度的弊端开始不断凸显出来，主要可以表现为以下几个方面：其一，办公室的管理制度无法适应企业规模扩大后的管理工作。其二，在现阶段的企业管理中，办公室统筹作用的重要性受到了越来越多的关注，但是，传统制度下的把办公室管理工作却与这一点出现存在严重的偏差。最后，传统制度下的办公室管理与企业其他部门之间缺乏必要的联系，无法有效的发挥出办公室的职能，导致办公室的工作效率得不到良好的保障。
（三）办公室管理服务的水平达不到要求
导致企业办公室管理服务水平较低的根本原因是办公室工作人员的综合素质水平普遍偏低，这与企业就业培训的落实情况较差存在一定的联系。一般情况下，人们对办公室工作的认知都存在一定的谬误，使得办公室工作的重要性得不到有效的认知，导致办公室员工的工作积极性较低，主动开展工作的意识相对薄弱，导致办公室管理工作的水平较低，无法为企业提供良好的管理服务。
二、对企业办公室管理进行创新的策略探究
（一）对办公室管理的理念进行创新
创新办公室管理工作理念的首要任务是更新工作人员的观念，在先进观念的指导下，才能促进企业办公室工作的良好开展。在具体实施的过程中，企业要对办公室工作人员进行正确的思想指导，使其认识到办公室工作的重要性，加强对对同时关系培养的重视，从而促进办公室与企业各部门之间的紧密联系，构建高效完整的办公系统。同时，企业要通过一定的监督与引导培养办公室工作人员良好的工作作风，通过自主学习提升自身的工作能力，促进办公室管理工作的创新。
（二）制定完善的办公室管理制度
制定科学规范的管理制度是改善工作的有效手段，通过完善的规章制度可以对办公室工作人员的工作行为进行一定的约束，同时还能为企业对员工的赏罚提供有效的依据。此外，企业还可以通过一定的激励机制充分调动办公室工作人员的工作积极性，促进办公室工作的高效开展。
（三）注重办公室文化的培养
企业办公室是企业管理体系中的重要一环，虽然具备一定的独立性，但是彼此之间却存在紧密的联系。在企业办公室文化培养的过程中，企业要根据不同办公室的工作性质以及职能特点对其进行适当的精神引导，通过办公室文化的培养提升办公室工作人员之间的凝聚力，促进员工之间的和谐相处，为办公室工作的良好开展奠定坚实的基础。同时，企业要培养办公室相互之间的和谐文化，促进企业内部不同部门之间的协调合作审美，加强企业的内部掌控力，推动办公室管理工作的高效开展。
（四）树立良好的企业形象
树立良好的其一形象不仅有利于企业的良好发展，还能促进企业获得良好的市场信誉，对企业内部的员工起到一定的激励作用，从而实现的企业办公室员工综合素养的提升，对企业办公室管理工作的创新以及实践带来良好的积极意义。同时，良好的企业形象能够促进企业办公室内部良好工作氛围的营造的，提升办公室员工的工作积极性，为企业运营效率的提升提供助力，同时还能促进企业管理水平的提升，推动企业的平稳发展。
三、结语
综上所述，办公室的管理工作直接影响着企业的发展，在新的时代背景下，必须通过管理策略的科学创新对工作人员的工作行为进行规范，保障企业办公室工作的高效开展。在实际的办公室管理中，企业要结合市场发展的规律以及自身的实际情况通过办公室工作理念的更新、办公室管理制度的完善、办公室文化的培养以及企业良好形象的树立等措施提升企业办公室管理的水平，促进企业的良好发展。
参考文献：
国企办公室文员篇5
作为具有重要政治责任、经济责任和社会责任的国有企业，其办公室工作所肩负的使命更为光荣，职责更为重大。众所周知，办公室是为企业领导和各部门（单位）服务的核心部门，是一个企业的形象代表和综合办事机构，具有贴近领导、掌握信息、统筹协调等天然优势，在开展公务、推进事务、做好服务等方面具有独特作用。办公室工作水平的高低，直接影响着企业的管理效率、发展质量和社会形象。
近年来，国资委在国有企业中开展了“管理提升”活动和“一流三化”办公室系统建设，对办公室工作提出了更高的要求。各国有企业根据国资委的总体部署，纷纷结合行业实际和企业特点，细化落实“一流三化”办公室建设的各项决策部署。这些部署和要求，既体现了宏观的发展需要，也提出了具体的推进措施。只有深入研究办公室工作特点和规律，在明白工作现状、清楚管理漏洞的基础上，针对不足加以改进，结合实际开创局面，才能更好地做好办公室工作。只有始终坚持努力超越、追求卓越，以“三流一化”活动为载体，不断提升文秘、公务、事务、服务等方面的工作水平，才能适应企业未来发展的需要。
办公室工作现状
面对现实，掌握实情，了解现状，是做好一切工作的基础。国有企业办公室往往是一个行业综合协调服务水平的代表。虽然办公室工作琐碎繁杂，但事事重要，丝毫不得懈怠。无论是对服务的品质，还是对公务的质量，都有着更高的标准。相对而言，办公室工作人员的压力较大，对个人综合素质的要求也较高。因为重要，所以办公室工作引人注目；因为特殊，所以办公室工作不能马虎。
但是，现实工作中的各种因素较为复杂、变化较快，即便是事前周密考虑、事中严格控制，也难以避免偶然的工作失误。这些失误绝大多数与体制机制和个人综合素质有关。
一是名称众多、职能较乱。从“办公室”到“综合管理部”，从“总务办”到“协调服务部”，名称不一，没有明显地体现出办公室的真正定位。许多单位的办公室除了公务、事务和服务等行政事项之外，往往夹杂着一些后勤保障、综合服务、人员招聘、安全保卫、库房管理等类似的职能，有些领导同志也往往将职责不明确的临时事项交由办公室处理，一些办公室就成了有名的“都管部”，导致产生机构臃肿、质量不高、人员忙闲不均等问题。这些职能虽然重要而且十分必要，但冲淡了办公室核心业务职能的履行。
二是地位不高、效能较低。办公室肩负着办公会（党组会）组织、公文流转、政研信息、督查督办等重要职责，但是有些单位往往认为专业或业务部门干实事、出成效，办公室做虚事、没效益，对于办公室安排的材料起草、文件办理、信息报送等工作懈怠拖沓，甚至不管不问。办公室人员由于以上几方面原因，工作热情和干劲也慢慢减少，部门管理职能和服务作用发挥不充分，一定程度上导致了效能低下的问题。
三是参谋不够、考核较差。一些办公室人员缺乏外出交流的机会，较少思考如何创新工作，往往习惯凭经验主义办事；疲于应付日常事务，缺乏对全局性工作的研究，不能给领导决策提供较有价值的建议。绩效考核体系虽然建立，但总体运行效果一般，往往流于形式，没有发挥应有的作用。部分办公室人员缺乏专业培训，综合素质也亟待提高。
解决好体制机制和个人综合素质问题，就能从实质上改进办公室工作的不足，进而从根本上提升办公室工作的水平。
创新推进办公室工作的基本想法
因循守旧、墨守成规，将被历史所淘汰。顺应形势、开拓创新，才能成就“百年老店”。国有企业要想保持常青，更好地服务经济社会发展和百姓生活，就要重视和关心办公室工作的创新发展。
转变观念，树立高度的责任感
有职就有责，有责就要有为。作为办公室人员，要增强政治意识，熟悉党和国家的方针政策、法律法规以及企业的基本业务，提高政治敏感性，做好领导的参谋助手。要增强学习意识，开阔眼界，广泛涉猎与办公室工作相关的基本业务和文史哲知识，不断提升个人的工作本领。要增强服务意识，主动服务、超前服务，注重细节、善于沟通，真正做到热心干事。要增强精品意识，坚持高标准、严要求，高效保质地完成各项工作。
突出重点，履行好基本的职能
没有调查就没有发言权。办公室人员要重视政研信息工作，关注企业内外的热点、难点问题，加强与领导、职能部门、基层员工和有关业务专家的交流，经常思考并撰写高质量的调研报告或信息摘要，供企业领导参阅。要重视督查督办工作，围绕办公会（党组会）等决策事项，及时关注工作进展及完成情况，定期向企业领导反馈。要重视文档保密工作，严格执行有关规章制度，谨慎处理文件和事项，确保文件流转顺畅、档案齐备，确保不发生泄密事件。要重视稳定工作，善于将问题解决在萌芽状态或基层。
矢志创新，开创工作的新局面
世事变幻无常，单纯按经验办事已经无法应对日新月异的世界。十八届三中全会后，国有企业内部的改革将进一步深化，新问题和新矛盾将层出不穷。办公室人员要有创新的思维，开拓调研思路，做好调查摸底，为领导科学决策提供可靠的一手材料；适应社会文明及企业文化发展需要，总结新经验、新体会，提出新观点、新理论，倡导创新、精益的文风；牢记创新使命，研究问题，树立创造性开展工作的习惯和风格。要有创新的方法，充分利用信息化、各种先进工具，做好员工思想掌握和政策引导，有效减少事件，保证员工队伍稳定；结合实际，建设协同办公及文档存储系统，做好电子文件传递、存档等工作，提高文档工作信息化水平。要有创新的机制，建立办公室创建活动计划、规章制度完善更新计划，建立健全各类信息报告和决策建议、值班协调、全局性重点工作安排及督办反馈、创新激励等长效机制，保证各项工作有新起色。要有创新的氛围，鼓励办公室人员创新，营造良好的发展环境。
国企办公室文员篇6
在时展的浪潮中，一个企业单位要想在市场经济体制中持续发展，就必须重视对于办公室行政管理。办公室是一个企业单位的结构基础，它是整合企业运转的关键，有效的促进企业的部门的沟通合作。企业在进行办公室的行政管理的时候，必须贯彻落实“三严三实”的原则，明确办公室的职能效用，增强企业单位在市场经济中的竞争性与影响力，促进企业单位的持续稳固发展。
一、要贯彻落实“三严三实”对企业单位的重要意义
在企业的办公室行政管理中，必须要贯彻落实“三严三实”的原则，促进管理人员的综合素养与道德素养。要把办公室从严处管理，加强办公室工作人员的队伍工作作风建设，提升办公室工作人员的积极性，做好自己的工作，为企业的社会效益和经济效益提升做出自己的努力。另外企业还要加强对办公室行政管理“三严三实”的落实力度，把工作责任具体到个人，要把“三严三实”具体结合企业的状况共同发展，解决好企业发展遇到的问题，促进企业的更好更快发展。另外企业在自觉践行“三严三实”的过程中，要求工作人员敢于说实话、做实事，要不怕困难，协同好整个企业共同渡过难关，对待具体情况具体分析，促进企业长远的发展。
二、办公室行政管理出现的问题
现在我国的很多的企业整体性非常好，结构配置优化合理，有效的协调起了企业的沟通与交流，不过在办公室行政管理的过程中仍旧出现了很多的问题，主要是在下列的几个方面：
1.管理人员的综合素质不强。企业办公室的行政管理人员必须要有过硬的综合素养、业务水平和心理素养，但是很多企业办公室的管理人员因为年龄、经验等各方面因素的限制，造成办公室管理人员的综合素养不同步，影响办公室的行政管理水平。一些管理人员的综合素质低下，只顾自己的利益，不重视企业的利益；一些管理人员心理素质差，出现困难不能有效解决；一些管理人员业务水平低下，不能给企业带来效益，这些都限制了企业的发展，所以，企业一定要重视对管理人员的培养，提升他们的综合素养、心里素养和业务水平。
2.没有明确办公室管理人员的职责。现在我国企业的部门非常健全，部门种类多，这就导致了行政部门的责任不规范，分工不清楚，会造成部门对责任的推诿现象，影响企业的整体性，不利于企业的持续发展。
3.办公室行政管理机制不完善。企业一般都会有对基层工作人员的管理制度，但是忽略了对办公室行政管理机制的完善。而且一些企业只看到表面，为那些给企业带来外在效益的员工进行奖励，而忽视了对管理人员的奖励，会降低管理人员的工作积极性，造成管理质量低下，管理效能得不到表现。所以，企业要针对办公室的行政管理人员完善管理机制，提升管理人员的工作热情，确保管理的水平。
三、提高办公室行政管理效能的“三严三实”
“三严三实”具体涵盖了严以修身、严以用权、严于律己，谋事要实、创业要实、做人要实。下面我们就来谈谈怎们有效提高办公室行政管理效能的“三严三实”。
1.严以修身，重视管理人员的素养。严以修身具体指的是办公室行政管理人员要自觉践行自身的行动，由明确的发展方向，做出正确的行为。还要提升管理人员的积极性，培养行政管理人员的综合素养、心理素养和业务能力，做好企业的整体性，协调好企业内部的沟通交流，保障企业的良好运转。
2.严以用权，营造公平的企业氛围。严以用权就是指办公室行政管理人员要以企业的规定为基础，把企业和社会的效益放在首位，不能，营造企业公平、公正的氛围。行政管理人员还要以身作则，在企业中不仅树立管理者的威信，还要有亲和力，更好的同企业工作人员进行沟通交流。
3.严于律己，成为工作模范。严于律己就是指办公室行政管理人员在进行工作时要以身作则，对自己说的每一句话，做的每一件是负责，遵守国家法律法规和企业的规章制度，对办公室进行有序管理，成为工作模范。
4.谋事要实，确保工作的质量。谋事要实就是指办公室行政管理人员要结合自己公司发展的状况进行发展规划，从实际出发，做好企业的工作，不要空谈未来，这样才能确保企业的工作质量和工作水平提升。
5.创业要实，促进企业发展。创业要实就是指办公室行政管理人员在企业发展过程中，要脚踏实地，从基本的做好企业的工作，完成自己的责任。要正视企业发展遇到的问题，深入的进行分析，才能有效地解决企业发展的问题，促进企业的发展。6.做人要实，提升工作服务的质量。做人要实指的是办公室行政管理人员要有正确的人生观和价值观，对企业忠诚，对事业负责，这样才能有效的提升自己的工作水平。还要处理好与同事的关系，共同建立轻松的工作氛围和企业文化，对外客户更要用心服务，这样才能更好的促进企业发展。
四、结语
总之，企业要重视对于办公室管理效能的提升，严于律己，把的“三严三实”理念结合到办公室的行政管理中去，才能更好的促进企业的长远发展。提出“三严三实”的理念后，我国依据“三严三实”作为基础实行科学的管理手段，促进了办公室行政管理的科学化和合理化，我们这里所讲的“三严”指的是促进办公室行政管理人员的综合素质，“三严”指的是通过行政管理者的行政管理手段取得管理效果。
作者:肖海瑛 单位:中国石化集团江汉石油管理局驻武汉办事处
参考文献：
国企办公室文员篇7
对石油企业而言，办公室工作不仅承担着监督指导和联系沟通的职能，还承担着为石油企业领导、员工以及其他部门服务的职能。办公室管理是否科学、高效直接影响着石油企业的管理效能。因此有必要采取有效措施，从办公室管理的各个细节入手，实现办公室的科学管理，以提高石油企业的经济效益和社会效益。
1 石油企业办公室管理工作的意义
归纳起来，主要有以下两方面的意义：第一，石油企业做好办公室管理工作，是提高其经济效益的需要。近年来，随着我国经济飞速发展，我国石油企业发展势头强劲，为了进一步提高自身的经济效益，这就要求石油企业办公室在日常工作中，充分将办公室的协调、沟通、协助功能展现出现，让管理过程更加畅通，从而推动各项工作落到实处。第二，石油企业做好办公室管理工作，是进一步优化管理链条的需求。石油企业特点为涉及设备多、管理链条长，这便要求办公室在管理工作中能准确定位，提高自身的服务意识和专业水平，在团队合作中做到“上情下达、下情上达”，以此促使石油企业管理链条更加流畅，保证油田企业长效发展[1]。
2 石油企业办公室管理工作存在的不足
（一）现代管理理念滞后
近年来，随着信息化技术的迅速发展以及我国加入WTO后，对外开放程度持续增强，现代企业的文化与管理理念发生巨大改变，且技术日新月异的发展也使得油田企业工作时间更有弹性，人员主动性越来越高，这就要求石油企业办公室管理工作也应做出相应的改变。但是就现实情况来看，依然还有很多办公室管理人员缺乏现代管理理念，依然沿用传统的管理模式，导致工作管理水平停滞不前。
（二）管理制度不够完善
因各种因素，当前石油企业的办公室管理制度还存在很多缺陷，主要表现在职责划分不清、目标不明等，另外石油企业现有制度在制定时忽视办公室跟其他部门之间的协商，造成制度脱节，甚至出现相互矛盾的现象，严重影响了石油企业办公室制度的严肃性。除此之外，还有个别制度因未及时将其转化成具体的程序，缺乏操作流程，使员工无章可循，再加上制度执行监督不足，无相应的惩罚制度，影响了办公室管理工作质量。
（三）办公室整体素质和能力有待提升
就当前石油企业办公室组成人员来看，普遍存在着职称结构和学历不高的现象，另外还有个别人员的适应能力和工作主动性有待提高，这些都影响了办公室管理工作的高效进行。另外，石油企业办公室中的文秘、舆情处置、保密、接待工作等均对办公室人员的专业能力和技巧提出了较高要求，但是石油企业办公室管理人员并非这些方面的专业人员，因此体素质和能力有待提升[2]。
3 做好石油企业办公室管理工作的对策
（一）创新管理理念，增强办公室服务意识
第一，作为石油企业的办公室工作者，必须自觉以促进石油企业的发展作为管理工作的目标，树立创新管理理念，进而为领导、员工以及部门提供服务，从而保证石油企业各项工作能够有条不紊地进行下去。第二，石油企业办公室要充分挖掘工作人员的潜能，将其工作主动性与积极性充分调动起来，并在此基础上进一步规范石油企业的文化，通过有机结合管理制度与企业文化的方式为办公室注入新的活力，确保石油企业今后的运行更有动力。第三，石油企业还应增强办公室工作者的职责及服务意识，认清当前企业的发展形势，积极转变理念，强化办公室的服务意识，将自身纽带作用及参谋功能充分发挥出来；将办公室管理的督办、督查职责落到实处，确保石油企业计划、目标及任务全面落实。第四，办公室有必要以构建现代石油企业的工作为中心，建立高效的、权威的、运转灵活的督查机制，推动石油企业健康发展。
（二）完善管理制度，规范办公室管理工作
企业办公室管理制度的完善是规范石油企业管理的基础所在，是提高办公室管理水平的有效措施，因此石油企业办公室应该从自身的工作实际出发，进一步完善管理制度，以规范办公室管理工作。第一，要充分结合石油企业办公室的作用、职责，明确制定办公室制度的责任人；第二，对现有办公室现有管理制度和岗位职责进行梳理，以工作需要为导向，建立废立、改立制度的计划，并落实完成时间、责任人。第三，加大宣传、贯彻和执行石油企业办公室管理制度的力度，在日常的工作中严格依据制度行事，保证企业的每一个环节、每一项工作都做到有章可循，并完善建立办公室管理制度的长效机制。第四，建立办公室制度的审视与维护制度，定期组织评审、维护办公室管理制度，确保能正常运转制度体系，规范管理工作，为办公室管理工作的优化奠定基础[3]。
（三）加强队伍建设、提升办公室辅政能力
近年来，随着油田企业改革的不断深化，办公室工作任务也越来越繁重，新的情况层出不穷，因此急需提高办公室工作人员的整体素质和工作能力。一方面要加强其思想作风建设，要求工作人员在办公室管理工作中，不断加强自身的理论素质；另一方面要加强其业务能力建设，由于石油企业办公室涉及工作多且范围广，石油企业还要通过培训等途径全面提高办公室人员的业务能力，使办公室工作人员在相关业务知识的更新方面始终保持与时俱进，提高分析问题和解决问题的能力[3]。
4 结语
众所周知，石油企业乃我国经济发展的支柱行业，其办公室管理工作不仅关系着石油企业未来的发展，还关系着我国经济的发展水平。因此石油企业要高度重视办公室管理工作，以现代管理理念保证办公室管理工作细致周密、有条不紊进行，以便能很好地提高石油企业管理水平，保证各项工作任务的顺利完成，让石油获得更多的经济效益和社会效益。
参考文献
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中图分类号：F272 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）007-0000-01
烟草企业办公室作为企业内部综合性的办公服务机构，对内承担着公司内部各部门工作协调、信息沟通及参谋监督的任务，对外担任着与其他企业的沟通接待工作，办公室工作是企业内部具有承上启下作用的综合办公机构。由于办公室工作具有繁复琐碎的特点，因此对办公室工作效率的管理是直接决定企业运行效率的重要因素，随着国内烟草企业不断趋向规模化，在企业办公室的人才素质、制度安排及管理观念等多个方面都逐渐显现出诸多问题，这直接影响到企业办公室的办公效率，合理分析烟草企业办公室的工作效率需求，有针对性的提出改善优化建设是保障企业更好更快发展的重要手段。
一、烟草企业办公室工作效率的含义阐述
对于烟草企业办公室效率的提升是一项复杂的系统性工程，为了提出科学的合理化建议就需要企业工作人员理清烟草企业办公室对于办公效率的真正需求含义。
1.烟草企业办公室工作效率对办公速度的要求
办公速度是衡量企业办公室办公效率水平最为明显的指标因素，但是对于现代企业管理的规范来看，办公速度与工作效率并不是简单的对等关系，工作效率在办公速度上的体现一定需要将工作正确性考虑进来，在办公室的实际工作中只有工作人员准确把握企业工作的发展方向，及时理会领导层面传达的决策部署，进而实现正确的落实部署这样才是正确的提升工作效率的方式，若在办公室的工作中只注重办公速度而忽视对办公准确性的重视，那反而会影响到企业的运作效率。
2.烟草企业办公室工作效率对办公规范的要求
制定科学的办公室规范是烟草企业办公室管理过程中的基本问题，同时也是决定企业办公效率的关键因素，办公效率与办公规范是一对既统一又对立的整体，对于企业办公室的管理来看制定工作规范并不意味着为工作施加条条框框，而提升办公室的工作效率也不代表要打破企业办公规范。现代化的办公手段要求有效实现办公规范与办公效率之间的关系，使二者可以实现相辅相成，实现二者功能与效率上的动态统一，共同服务于企业的健康发展。
3.烟草企业办公室工作效率对工作效果的要求
对于办公室有效性评价的另一个重要因素就是工作效果，企业推进工作效率的最终目标也是为了达到企业的既定工作目标，从这个角度来考虑工作效果才是核定办公室工作效率的第一要素。在采取有效的方法实现对工作效率的优化之后，只有将提升的效率反应在强化效果及实际工作上，才可以真正得到工作效率的有效转化。此外，对于工作细节的处理也是工作效率提升的外在表现，企业管理方法是否可以精致到位，是否符合企业实际的发展状况直接决定了企业办公室效率高低，这就要求工作人员将更多的注意力放在规章制度的细节处理上，强化企业精细化的管理理念，这样才能提高企业的整体工作效率。
二、烟草企业办公室工作效率的提升策略
1.制度规范是提高效率的根本保障
办公室规章制度的制定是要求所有工作人员共同遵守，并且强调成员可以按照一定的程序办事，在现代的企业管理制度中进行办公室规范化建设是办公室管理的工作灵魂，是提高办公室工作效率的重要手段。企业办公室工作通常具有琐碎繁杂的特点，同时夹杂着大量的突发性事件，如果不能指定健全的规章制度，那么就会使得办公室工作趋向散漫。在进行必要的制度建设之后，就可以将日常工作进行规范，为工作提供具体的操作步骤和要求，促进办公室的工作向规范化、程序化及科学化发展。此外，针对企业不同的工作岗位确定其职责和权限，在企业办公室内建立岗位责任制，并按照指定的工作标准进行考核及奖惩，以达到充分调动起办公室工作人员的积极性。
2.良好的观念意识是提高效率的思想保证
为了高效调动起烟草企业办公室的工作效率，只依靠规章制度是远远不够，还要在工作人员之间树立良好的工作观念与意识，使工作人员始终保持旺盛的工作热情。首先为了应对办公室工作突发事件多的状况，就需要帮助员工树立起创新意识，使其可以更快的对工作中的新状况进行反应，增强员工在实际工作中的主观能动性。对于烟草企业办公室的工作来说，更好完成工作的前提就是需要帮助员工树立岗位责任意识，在办公室的工作上做到无小事，对于所有工作都能以最饱满的工作态度完成任务。
3.办公自动化是提高效率的重要途径
随着国家发展水平的不断提高，烟草企业的建设规模也逐渐扩大，为了有效提高企业日益复杂的办公效率，就需要企业加大对办公条件的优化力度，为办公室人员创新工作手段，显著提升企业办公室的工作质量与效率，实现办公自动化已经成为促进企业办公效率提高的必要手段。通过加强办公室办公自动化的程度，可以有效处理日益复杂的办公数据，实现企业内部各种公告的快速传播，缩短了企业内部信息流转的时间。此外，应用现代化的办公设备可以有效开展远程工作部署，突破企业办公在时间和地点上的限制，在促进办公效率的同时还节约了办公成本。
三、结束语
对于国内烟草企业的发展而言，促进办公效率的提升是实现企业健康持续发展的有效保障，工作效率作为评价办公室工作的重要指标，是企业管理人员普遍重视的焦点。办公室的工作具有范围大、繁琐及突发事件多的特点，因此改善企业办工效率是一项复杂的系统性工程，这就要求企业管理人员认真总结实际工作中的方式方法，开展更加合理有序的办公室工作，使得烟草企业办公室真正发挥出其真正的作用与效果。
参考文献：
国企办公室文员篇9
在我国各个供电企业办公室的日常管理工作当中，不仅有着一般办公室管理的共同点，还有着自身多具有的独特规律，而随着我国整体电力体制不断地发展改革的同时，怎样能够做好供电企业自身的办公室管理工作，也是当前我国各各个供电企业所需要面对，并且需要解决的问题之一，下文当中，主要是从供电企业办公室，在实际进行管理工作的现状以及所存在的哪些问题，并具有针对性的提出有效完善以及改变供电企业办公室管理的有效策略来进行重点的阐述。
一、目前，我国各个供电企业办公室管理工作当中，所存在的问题概述
（一）相关的办公室管理制度，还存在着不同程度上缺陷
规范相关程序，提升整体工作效率，是作为我国各个供电企业办公式管理创新的主要基础点，而在目前，我国实际的供电企业内部的办公室管理工作上来看，还是存在着不同程度上不规范的问题，例如：某些供电企业，在对于8小时外紧急情况处置的方式上，还是严重的缺乏相对应的解决措施的，虽然也在很大程度上增强了相关值班的工作效率，但是，还是不能够很好的满足于发生一些突发事件所对其提出的各种要求，而这些非常不规范的方面上，不单严重的影响了相关人员的工作效率，还在很大程度上影响了整个供电企业单位以及管理工作的形象以及效率上。从而也使得导致了一些不必要的人、物、财力的浪费。
（二）相关的管理队伍建设问题上，还应当进行提高
随着我国整体体系不断的发生变化，在对与现代管理工作当中，也逐渐的增强对人所发挥出来作用的重视度，并且，主要将以人放在最核心的位置，人成为了所有组织的第一关键要素，在岁这整个时代的发展，社会在不断的进步，相对的，各个供电企业的办公室工作人员，在对于自身的行为、素质水平上也需要实时的提升，真正的跟进时代的脚步。
但是，根据对我国供电企业的办公室工人员的实际角度上来看，没不管是思想以及业务方面上，与企业内部的管理要求之间，还是存在着非常大的差异化的，而在员工的思想方面，普遍的政治素质水平都处于较低的状态，并且，在对于工作岗位上也是没有具体的方向性的，在对于工作的态度上面来看，严重的缺乏相关的服务意识，导致出现了企业办公室员工办事拖沓的现象。等等这些都在很大程度上影响着企业整体的工作效率。
二、有效提升我国各个供电企业办公室管理工作水平的有效措施概述
（一）加强相关的管理制度的建设，并建立一套具有完善合理健全的办公室规章制度
企业的管理逐渐都想“依法治企”的轨道上是在整个企业改革当中，占据着非常重要的地位的，所以相关供电企业一定要加强对其的重视度，而供电企业要想真正的将“依法治企”充分的落实到位，就一定要是整个企业办公室的管理制度，是能够在最大限度上反映出整个企业办公室工作的规律以及特点和要求的，并且，使其真正是具有非常高的权威性的。以此，有效的约束我国各个供电企业办公室当中的每一个人员，真正的履行到所分配的岗位职责，合理的使用自己的权力范围，与此同时，还一定要对供电企业办公室在日常工作当中，所要的各方面的工作建立起一个健全有效的规章制度，并通过这个合理、有效、健全的办公室规章制度，来在最大限度上促使企业办公室当中的每个人员，在对与自身的行为以及工作内容、程序上，逐渐趋向于标准、模式化的方向迈进，从而才能够为企业带来更多的效益。
（二）加强企业内部队伍的建设，从而有效的提升相关工作人员自身的素质
相关供电企业一定要采取切实可行的有效措施，从而逐渐的更新企业办公室人员队伍的整体知识面水平，还一定要在最大程度上培养以及提高企业相关工作人员的整体综合素质能力。通常来讲，提升企业办公室整体人员政治理论的素质，从而有效的培养对其各项政策法规的学习力度，充分的帮助企业办公室员工树立起一个良好正确的政治观点以及方向，学会掌握整个工作的全局，也在很大程度上为之后工作的展开，打下了及时的政治理论基础保障。此外，还一定要逐渐提升企业办公室整体文化素质，从而有效的建立起一个基层性的知识储备以及开放性的知识机构，也是在很大程度上为后续工作的展开，奠定了良好的文化基础保障。还一定要逐渐提升企业办公室员工的自身的业务素质水平，让企业办公室人员，善于从较为繁杂的工作当中挤出一些时间，来对业务进行转眼，这样才能够真正的达到兼收并蓄的，从而熟悉全面，真正的了解并且掌握好分析以及处理等方面上的技能。
三、结论
综上所述，相关供电企业只有真正的加强对于相关问题的重视度，才能够在最大限度上提升企业办公室管理的效率。
参考文献：
[1]王岚. 对供电企业办公室管理工作的思考[J].重庆电力高等专科学校学报，2010.
[2]万勤.完善供电企业绩效管理工作的几点思考[J].中国电力教育，2010.
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（一）相关的办公室管理制度，还存在着不同程度上缺陷
规范相关程序，提升整体工作效率，是作为我国各个供电企业办公式管理创新的主要基础点，而在目前，我国实际的供电企业内部的办公室管理工作上来看，还是存在着不同程度上不规范的问题，例如：某些供电企业，在对于8小时外紧急情况处置的方式上，还是严重的缺乏相对应的解决措施的，虽然也在很大程度上增强了相关值班的工作效率，但是，还是不能够很好的满足于发生一些突发事件所对其提出的各种要求，而这些非常不规范的方面上，不单严重的影响了相关人员的工作效率，还在很大程度上影响了整个供电企业单位以及管理工作的形象以及效率上。从而也使得导致了一些不必要的人、物、财力的浪费。
（二）相关的管理队伍建设问题上，还应当进行提高
随着我国整体体系不断的发生变化，在对与现代管理工作当中，也逐渐的增强对人所发挥出来作用的重视度，并且，主要将以人放在最核心的位置，人成为了所有组织的第一关键要素，在岁这整个时代的发展，社会在不断的进步，相对的，各个供电企业的办公室工作人员，在对于自身的行为、素质水平上也需要实时的提升，真正的跟进时代的脚步。
但是，根据对我国供电企业的办公室工人员的实际角度上来看，没不管是思想以及业务方面上，与企业内部的管理要求之间，还是存在着非常大的差异化的，而在员工的思想方面，普遍的政治素质水平都处于较低的状态，并且，在对于工作岗位上也是没有具体的方向性的，在对于工作的态度上面来看，严重的缺乏相关的服务意识，导致出现了企业办公室员工办事拖沓的现象。等等这些都在很大程度上影响着企业整体的工作效率。
二、有效提升我国各个供电企业办公室管理工作水平的有效措施概述
（一）加强相关的管理制度的建设，并建立一套具有完善合理健全的办公室规章制度
企业的管理逐渐都想“依法治企”的轨道上是在整个企业改革当中，占据着非常重要的地位的，所以相关供电企业一定要加强对其的重视度，而供电企业要想真正的将“依法治企”充分的落实到位，就一定要是整个企业办公室的管理制度，是能够在最大限度上反映出整个企业办公室工作的规律以及特点和要求的，并且，使其真正是具有非常高的权威性的。以此，有效的约束我国各个供电企业办公室当中的每一个人员，真正的履行到所分配的岗位职责，合理的使用自己的权力范围，与此同时，还一定要对供电企业办公室在日常工作当中，所要的各方面的工作建立起一个健全有效的规章制度，并通过这个合理、有效、健全的办公室规章制度，来在最大限度上促使企业办公室当中的每个人员，在对与自身的行为以及工作内容、程序上，逐渐趋向于标准、模式化的方向迈进，从而才能够为企业带来更多的效益。
（二）加强企业内部队伍的建设，从而有效的提升相关工作人员自身的素质
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在办公室管理中需要管理人员提升自身的素质和采用正确的管理模式非常重要。企业需要根据自身的发展特点进行办公室的设立，采用合理的手段和方法来完成办公室的日常工作，保证工作内容的完善和质量，使办公室管理工作的顺利进行。
一、现代企业办公室管理工作的作用分析
1.办公室管理具有重要的纽带作用
从决策方面可以看出，高层领导和员工之间的是一种指挥和依从关系，这种关系的传达和建立必须要靠办公室为媒介来进行，
具有非常重要的纽带作用。
2.办公室管理具备重要的参谋功能
我国企业中，办公室管理工作不但具有非常重要的纽带作用，还具有较高的参谋职能，有以下几个方面：（1）办公室管理工作需要在日常中收集各种真实性信息提供给高层领导，作为企业未来发展的重要信息，对决策者来说具有很高的参考价值；（2）办公室管理工作的重心应围绕企业各个工作来进行展开，通过对企业各生产环节的信息进行调查作为依据，凭此依据来分析企业的近段时间的发展情况；（3）办公室管理工作应服从领导的决策来处理各项事务；（4）办公室管理工作还需要对企业中发生的重大事务提出有针对性建议。
二、我国企业在办公室管理工作中存在的主要问题
1. 管理制度不够完善
企业中，办公室的高校工作需要有完善的管理制度来支撑，我国很多企业，比如一些企业在管理制度中出现了一些问题，导致办公室工作不能顺利进行，管理非常片面，对上班时间要求比较严格，但是对工作时间缺乏必要严格管理制度，一些领导对其不够重视。此种情况长期下去会导致员工工作状态的散漫，这不但给办公室管理工作带来一定的问题，而且使企业的发展受到一定的阻碍，比如，经济损失和企业形象的降低等情况。
2. 协调能力需进一步提高
目前，我我国一些企业办公室自身存在着一定的问题，企业出现矛盾，办公室不能对问题进行客观的调查，对矛盾采取敷衍的方法，办公室内部发生冲突现象也比较普遍，这就在一定程度上不能提高办公室协调能力，大大降低了管理质量，由此可见办公室协调能力需要进一步提升。
3. 办公室工作人员业务水平不高
目前，很多企业办公室人员由于各种原因没有进行系统的办公室各项事务的培训工作，并且对整个企业的不同环节缺乏必要的了解，只凭借办公室的一些小小的经验来维持整个企业的发展，很大程度上不能客观的对企业状况进行分析，管理中有很大的主观性。由于办公室工作人员的水平不高一定程度上影响着办公质量。
三、做好企业办公室管理工作的有效措施
1. 建立健全的办公室管理制度
我国现代企业，办公室是企业各种职能部门对企业发展进行分析和研究的场所，也是领导和员工之间进行沟通的场所，办公室管理的重要性在于领导下达的命令通过办公室传达到下层，下层根据办公室精神进行企业的快速发展，具有很高的使命感，与此同时，还有综合性权衡的职能，企业的整体决策和指挥都离不开办公室。对办公室进行科学制度的建立，根据其工作规律和特点进行针对性的制度建立。让每个员工做到遵守制度，这样的管理制度才能使得办公室的每一位工作人员做到遵守，以此提高办公室工作效率。
2.提高办公室的综合性协调能力
办公室管理工作除了日常的监督外，还要具备一定的协调能力，这也是办公室工作的职能所在，通过办公室进行问题的协调能够有效平衡各种不利企业发展的事项，办公室管理应以企业发展为中心进行对协调问题的高度重视，日常中培养工作人员的协调能力和办事效率，为企业的良性生产创造好的氛围。
3. 提高办公室工作人员的综合素质和业务水平
办公室工作人员掌握着企业绝大部分的管理职权，对各个环节有操纵能力，办公室工作人员的素质和水平直接影响着办公室管理质量，影响着企业未来的发展。为了提高办公室工作人员的素质和水平要对其进行思想政治的培训，对企业规章制度进行掌握，丰富人员的管理能力和知识积累。在业务水平提高的前提下进行综合能力的提升。
四、结束语
由此可以看出，办公室管理工作对整个企业的运行有较为深远的影响，所以，做好办公室工作不但使企业有很大的发展，而且对自身的也有很大的提升作用。办公室工作是对整个企业进行联系和控制的窗口，并且在很大程度上也是企业人员进行沟通的重要场地，对整个企业来说非常重要。
参考文献：
[1]李琳.简析现代企业办公室管理工作的优化与完善[J].中国外资，2012，09：257.
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一、研究目的与背景
我国于2001年加入了世界贸易组织，简称WTO。WTO的加入是我国经济发展真正意义上与世界经济发展实现接轨的关键纽带与桥梁。机会和竞争都是相互的，加入WTO增加了我国企业的机遇，同时也给我国企业带来很大的挑战。国外企业管理策略非常完善，而我国企业办公室管理策略有着明显不足，面对强手，在市场经济的竞争中，我国不少企业都败下阵来。面对这一情况，完善我国企业管理策略势在必行。只有使企业办公室管理策略不断得到完善，企业的实力才会提升，才能在市场经济的竞争中立于不败之地。
二、企业办公室行政管理存在的问题
1、机构冗繁，人浮于事
我国企业机构的功能经常会出现叠加的情况，这也是企业生产效率低下的主要原因。企业总体人员很多，但是能够创造实际效益的却很少，很多人员缺乏工作热情，对自身的职能不负责。尤其是国有企业的这种情况更加普遍。企业行政管理还和同公司的其它部门不太一样，其它的生产部门或者营销部门，员工劳动成果是可见的，也就是他们属于“多劳多得”的情况，而办公室行政管理员工的成绩体现不明显，工资也相对固定，这样多少会造成一些不好的影响，会使他们的工作激情减退。这也是很多企业管理中必须面临的问题。如果企业办公室行政管理不加以整改，长时间下去会导致企业生产效率低下，产值不高，这样必定会被市场淘汰。
2、办公室人员缺乏专业素养
在我国企业中，企业办公室人员对于专业知识的掌握也存在一定的问题。工作人员是企业的主体，企业办公室的员工更是企业员工中的核心主体。在企业管理中，办公室工作人员占据十分重要的地位。缺乏专业素养的工作人员在工作中的能力有一定的局限性，一个没有专业素养的工作人员怎们能要求他为企业的发展提供自己的才能呢？并且，很多从事办公室行政管理的员工，有的脱离基层，对基层的生产情况不是很了解，这也会造成业务沟通方面的困扰。
3、加班成常态
根据资料显示，企业从事产品生产工作人员的加班时间，远远少于企业办公室管理人员，这里主要的原因是办公室的行政人员，大多从事的是产品的企划，很多产品从生产到销售的过程中，行政管理人员都要不断的跟进，并且有的行政管理人员工作中还要涉及到产品的售后服务方面。所以不难看出，办公室行政管理人员虽然在工作强度方面不如同企业员工，但是工作范围非常广泛，内容非常琐碎，这样也造成“加班成常态”现象，这些过渡加班造成了员工的疲劳。现在因为过渡加班对自身造成伤害的例子屡见不鲜，甚至有的员工还付出了生命的代价，这决不是危言耸听。所以现在社会对这些方面都非常重视，国家也出台了很多的针对保护劳动者权益的法律，以此来保护劳动者的权益不受伤害。
4、缺少完善的管理体制
缺少相应的管理体制，也是企业办公室行政管理中面临的重要问题。对于一个企业来说，基础生产员工是每个企业发展的动力，在企业发展的过程中占有很重要的地位。企业行政管理人员的工作，主要负责企业产品的制定、发展方向、是每个部门之间的枢纽，很多部门之间的合作都需要行政管理人员进行协调。当前，由于很多企业缺乏管理制度，企业的运转也不流畅，管理缺乏章法，管理人员没有明确的管理目标，这些都会导致工作人员相互间没有默契度，工作效率也比较低。必然会极大的束缚企业的总体发展。
三、加强企业办公室行政管理工作的对策
1、重视对行政管理人员的必要投入
人是企业的核心主体，想要解决行政管理中面临的问题，必须重视加强行政管理人员的必要投入。第一，加强对行政管理人才的招揽。招揽贤才是强化行政管理的最主要方法，同时也是最简单的。招揽贤才能够保持整个行政管理团队的战斗力，这些人能够即招即用，对工作上手比较快，拥有丰富的工作经验，他们的加入也造成了行政管理团队的内部竞争，可以提高其他人的工作积极性。缺点就是对新人管理会缺乏针对性。第二，对现有的工作人员进行专业的业务培训，专业的业务培训能够提高他们的工作能力，并且通过培训还能增加员工彼此之间的了解，增加他们之后的默契程度，给日后的工作打下良好的基础，但是专业培训需要大量人力物力方面的投入，这样就加大了培训成本，同时因培训周期的原因，也会导致企业行政管理员工对工作上手较慢，培训效果需要在长期工作中才能体现出来。第三，对员工实行考核淘汰制。考核淘汰制度对于企业来说是非常切实有效的方法，通过考核可以使行政管理员工的积极性得到提高，增加员工之间的竞争性，增强他们自主学习能力，同时通过常规的考核也能清晰的显示出行政管理员工哪一方面的不足，这样在日后的专业培训与辅导中，也能够进行针对性的专业强化训练。由此，企业的行政管理会得到强化，管理效率也会得到提高。
2、坚持以人为本的原则
在企业行政管理中必须坚持以人为本。企业行政管理人员是企业发展的主导力量，不少企业缺少人文关怀，过度的使用员工，加班加点成为常态，并且在国家法定假日时，忽视劳动法，剥夺工作人员的合法权益，这些做法都是非常有害的，长时间下去会造成工作人员疲劳，工作人员缺乏工作热情。在企业管理中要加强对员工的人文关怀，减少员工的加班时间，增加工作人员的节日福利。组织群体性的活动让员工参与进来。通过这些活动增加员工之间的友谊，让员工意识到自己是大家庭中的一部分，意识到公司的温暖，长此以往，就会增加员工的工作积极性。
3、完善管理机制
一个优秀的企业团队，必需要有一套相对完善的管理机制。管理机制明确每个工作人员的工作范围与时间，对工作人员的职责分工要明细。同时管理机制要规定企业的日常规则。在对企业人员管理方面，要有一套奖惩措施，对于工作认真的企业人员应该予以奖励，处罚那些工作中违反规定的人员，对于那些“不作为”的工作人员要及时的清理出队伍。俗话说：“不以规矩，不能成方圆”。在企业管理中也是如此。只有建立完善的管理机制，让企业形成一个有机的整体，企业的工作效率才会得以提高。
四、结束语
企业办公室行政管理人员是企业的核心力量。不同的企业，存在着不同的行政管理问题，企业在完善自身的行政管理策略中，首先要明确企业本身的管理实际情况，参照与自己同一类型企业行政管理的经验，这样才能让企业得到切实有效的发展。
【参考文献】
[1]郭津.企业财务管理新模式推行银行“搬”进了企业办公室[N].河南日报，2010.
